Are you over 18 and want to see adult content?
More Annotations
![A complete backup of melissasimonson.com](https://www.archivebay.com/archive2/332daef0-8226-483b-af40-315534c02bf0.png)
A complete backup of melissasimonson.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of getwordtemplates.com](https://www.archivebay.com/archive2/9b4bf06e-b41d-4747-b6fb-3b7e798fd680.png)
A complete backup of getwordtemplates.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of bascodevelopment.com](https://www.archivebay.com/archive2/7e9c1772-5b97-40f1-95de-eb334ec8ffb6.png)
A complete backup of bascodevelopment.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of xn--80aaefchagrcb5cgdfprnqu.xn--p1ai](https://www.archivebay.com/archive2/cd65ac8c-b4fc-49f5-b582-f869b665b73d.png)
A complete backup of xn--80aaefchagrcb5cgdfprnqu.xn--p1ai
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of turminhaencanto.blogspot.com](https://www.archivebay.com/archive2/5ec040ee-e8b4-4b94-8c15-d89aef6517a1.png)
A complete backup of turminhaencanto.blogspot.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of saukpr.k12.wi.us](https://www.archivebay.com/archive2/2d85e380-0a40-4be2-aebb-ee0d6be48f41.png)
A complete backup of saukpr.k12.wi.us
Are you over 18 and want to see adult content?
Favourite Annotations
![A complete backup of https://garbocwb.com.br](https://www.archivebay.com/archive6/images/1210fdf9-5939-4819-b711-c452877c67c3.png)
A complete backup of https://garbocwb.com.br
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://asildenafil.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/0003fab9-34c6-4861-8d07-81099511715c.png)
A complete backup of https://asildenafil.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://fifthelementonline.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/bce04d46-c469-44c3-b0bb-bf6bd3e6b013.png)
A complete backup of https://fifthelementonline.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://gso.gov.vn](https://www.archivebay.com/archive6/images/07a7601f-0f86-4116-ba61-585be25b9439.png)
A complete backup of https://gso.gov.vn
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://nashobawinery.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/850cb355-c072-4158-915e-75ca035e0827.png)
A complete backup of https://nashobawinery.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://americanprofile.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/d23d4e95-bf35-406c-b170-a88808bfb158.png)
A complete backup of https://americanprofile.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://studentpotrafi.pl](https://www.archivebay.com/archive6/images/23a5c6c1-4b01-46bb-be99-dad0fca35cbf.png)
A complete backup of https://studentpotrafi.pl
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://alphasandesh.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/976a34c7-42c2-4da2-b03c-30012b27086d.png)
A complete backup of https://alphasandesh.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://nbpa.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/24275deb-bb3c-428a-b749-eca1adf720ef.png)
A complete backup of https://nbpa.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://teachingtreasures.com.au](https://www.archivebay.com/archive6/images/687ab559-fd1e-4502-b804-e4bb66f13a7f.png)
A complete backup of https://teachingtreasures.com.au
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://rethinkingaids.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/d346c9a2-127d-43d0-bbeb-fb7a493b6160.png)
A complete backup of https://rethinkingaids.com
Are you over 18 and want to see adult content?
![A complete backup of https://allcakeprices.com](https://www.archivebay.com/archive6/images/667b4d0b-51e8-48be-ab83-eeb6fded7f0b.png)
A complete backup of https://allcakeprices.com
Are you over 18 and want to see adult content?
Text
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered.AIRLINE STRIKE
This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer. AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
HALLÅ KONSUMENT (HALO POTROŠAČI) Hallå konsument je nacionalna informativna služba koja djeluje pod okriljem Zavoda za zaštitu potrošača (Konsumentverket). Možete nam se obratiti s pitanjima koja se tiču zaštite potrošača kod kupovine proizvoda i usluga, reklamacija i održive potrošnje. Hallå konsument vas vodi i do ECC Švedska, koji vam mogu pomoći savjetima u predmetima s međunarodnim elementom. WWW.HALLAKONSUMENT.SETRANSLATE THIS PAGE www.hallakonsument.se GARANCIJA | HALLÅ KONSUMENT Pod garancijom se podrazumijeva da vam proizvođač garantuje da će cijeli proizvod ili određene osobine proizvoda funkcionisati tokom cijelog garantnog roka. Ali ne zaboravite da uvijek imate zaštitu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Uvijek imate trogodišnji rok za reklamacije, pa i PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE Pod zakonom predviđenim pravom na predomišljanje podrazumijeva se pravo da se u roku od 14 dana možete predomisliti i odustati od kupovine ugovorene putem interneta, telefona ili izvan poslovnih prostorija preduzeća, na primjer, kada vam prodavac zakuca na vrata.BALAFIRA BETALKIRÎ
Heger balafira te were betalkirin mafê te heye ku ji şîrketa balafirê bedel û alîkariyê wergirî. Di vê rûpelê de dikarî hîn bibî heger ku şîrketa balafiran daxwazên te red bike ka dikarî doza bedelekê çiqasî mezin bikî û serî li kîjin rêyanbidî.
TELEFONSKA PRODAJA
Više je pravila koja vam pružaju zaštitu, i koja preduzeća moraju poštivati. Da bi ugovor zaključen telefonom bio važeći, preduzeće mora dobiti vaše pismeno odobrenje. Imate i pravo na predomišljanjeu
THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered.AIRLINE STRIKE
This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer. AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
HALLÅ KONSUMENT (HALO POTROŠAČI) Hallå konsument je nacionalna informativna služba koja djeluje pod okriljem Zavoda za zaštitu potrošača (Konsumentverket). Možete nam se obratiti s pitanjima koja se tiču zaštite potrošača kod kupovine proizvoda i usluga, reklamacija i održive potrošnje. Hallå konsument vas vodi i do ECC Švedska, koji vam mogu pomoći savjetima u predmetima s međunarodnim elementom. WWW.HALLAKONSUMENT.SETRANSLATE THIS PAGE www.hallakonsument.se GARANCIJA | HALLÅ KONSUMENT Pod garancijom se podrazumijeva da vam proizvođač garantuje da će cijeli proizvod ili određene osobine proizvoda funkcionisati tokom cijelog garantnog roka. Ali ne zaboravite da uvijek imate zaštitu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Uvijek imate trogodišnji rok za reklamacije, pa i PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE Pod zakonom predviđenim pravom na predomišljanje podrazumijeva se pravo da se u roku od 14 dana možete predomisliti i odustati od kupovine ugovorene putem interneta, telefona ili izvan poslovnih prostorija preduzeća, na primjer, kada vam prodavac zakuca na vrata.BALAFIRA BETALKIRÎ
Heger balafira te were betalkirin mafê te heye ku ji şîrketa balafirê bedel û alîkariyê wergirî. Di vê rûpelê de dikarî hîn bibî heger ku şîrketa balafiran daxwazên te red bike ka dikarî doza bedelekê çiqasî mezin bikî û serî li kîjin rêyanbidî.
TELEFONSKA PRODAJA
Više je pravila koja vam pružaju zaštitu, i koja preduzeća moraju poštivati. Da bi ugovor zaključen telefonom bio važeći, preduzeće mora dobiti vaše pismeno odobrenje. Imate i pravo na predomišljanjeu
KONSUMENTKÖPLAGEN
Konsumentköplagen är en tvingande lag. Det innebär att företaget inte får ge dig sämre rättigheter än vad lagen säger. Det spelar ingen roll om företaget exempelvis har skrivit in i ditt köpekontrakt eller i köpvillkoren att du bara har två års reklamationsrätt, eftersom du enligt lag har tre år på dig attreklamera.
GARANTI | HALLÅ KONSUMENT En garanti innebär att företaget garanterar att varan eller tjänsten ska fungera under hela garantitiden. Men kom ihåg att du alltid har ett skydd av konsumentlagstiftningen. Du har tre års reklamationsrätt, även om garantitiden är kortare.SORTERA AVFALL
På återvinningscentralerna (även kallat miljöstationer) kan du lämna ditt grovavfall, men även elavfall och farligt avfall. Sedan 1 oktober 2015 kan du även lämna in elavfall i butiker som säljer elutrustning. Grovavfallet sorteras bland annat som metallskrot, trädgårdsavfall (till kompostering), brännbart och deponirest.HEMFÖRSÄLJNING
Det här gäller vid hemförsäljning. Du har enligt lag 14 dagar på dig att ångra köpet och det är företagets skyldighet att informera om detta. Ångerrätt gäller inte för varor med ett sammanlagd värde om mindre än 400 kr. Företaget ska ge dig information inklusive ångerblanketten i pappersform. HUR KAN JAG AVSLUTA ETT ABONNEMANG HOS BE2? Det första du måste göra är att säga upp avtalet. Skicka ett e-postmeddelande till företaget där du förklarar att du säger upp avtalet med omedelbar verkan. På företagets webbsida uppger de e-postadressen kundservice@be2.se. Om du inte har möjlighet att skicka ett e-postmeddelande så går det att säga upp avtalet genomatt skriva
TILLÅTET ATT SÄLJA MAT SOM HAR PASSERAT BÄST FÖRE …TRANSLATETHIS PAGE
Hej Per, Ja, det är faktiskt tillåtet att sälja livsmedel som har passerat bäst före-datum, så länge produkten som säljs inte är dålig eller hälsofarlig. HAR JAG ÖPPET KÖP ELLER BYTESRÄTT I EN SECONDHAND …TRANSLATE THISPAGE
Hej Alva, Det finns ingen lag som ger dig rätt till öppet köp eller bytesrätt. Öppet köp och bytesrätt är frivilligt att erbjuda vilket betyder att butikerna själva bestämmer sina regler. MÅSTE JAG HA KVITTO FÖR ATT KUNNA REKLAMERA? Hej Carlos, Det finns ingen lag som säger att du måste visa ett kvitto för att reklamera (klaga), det kan gå bra att exempelvis visa ett kontoutdrag. Däremot måste du kunna visa när du har gjort köpet, hos vem och till vilket pris. Har du köpt flera varor vid samma tillfälle är HUR LÄNGE KAN ETT FÖRETAG VÄNTA MED ATT SKICKA …TRANSLATE THISPAGE
För åtta år sedan avslutade jag ett gym medlemskap. Nu vill jag börja igen och anmälde mig. Då upptäckte de att jag hade fem obetalda fakturor, alltså från 2010. FÅTT BREV FRÅN SVENSKT FORDONSSKYDD Under V42 har jag ochså fått samma brev från svenskt fordonsskydd som Ann-Christin och Ann-Marie fått, läser man i texten högst upp får man intryck att fabriksgarantin slutat gälla, man får ett direkt känsla av att det kommer från den biltillverkare som man kör (jag kör Volvo) fast det inte är det. Nä känns inte renhårigtalls
ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered.GEOBLOCKING
PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation.MISSED CONNECTION
Lyssna. When you miss your connecting flight, you may be entitled to compensation and help from the airline. Cooperation: The content is presented in collaboration with ECC Sweden, which is part of the ECC network and the Swedish Consumer Agency's information service Hallå konsument. ECC Sweden is part-financed by the European Union. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.SUBSCRIPTION TRAPS
If you find yourself in a subscription without having approved an agreement, you have probably ended up in a subscription trap. If you are affected – do not pay for anything you have not ordered. Dispute any demands you receive and remember that you will not receive a record of non-payment if you can show that you disputed the incorrectdemands.
فارسی,
فارسی, اتومبیل خراب است و یا بخوبی کار نمی¬کند. حق انصراف. تحویل دیرهنگام کالا. تحویل دیرهنگام خدمات. مقررات فروش از راه تلفن. فاکتور نادرست را رد کنید. درباره سلام مشتری Hallå konsument. ازکالای
AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered.GEOBLOCKING
PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation.MISSED CONNECTION
Lyssna. When you miss your connecting flight, you may be entitled to compensation and help from the airline. Cooperation: The content is presented in collaboration with ECC Sweden, which is part of the ECC network and the Swedish Consumer Agency's information service Hallå konsument. ECC Sweden is part-financed by the European Union. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.SUBSCRIPTION TRAPS
If you find yourself in a subscription without having approved an agreement, you have probably ended up in a subscription trap. If you are affected – do not pay for anything you have not ordered. Dispute any demands you receive and remember that you will not receive a record of non-payment if you can show that you disputed the incorrectdemands.
فارسی,
فارسی, اتومبیل خراب است و یا بخوبی کار نمی¬کند. حق انصراف. تحویل دیرهنگام کالا. تحویل دیرهنگام خدمات. مقررات فروش از راه تلفن. فاکتور نادرست را رد کنید. درباره سلام مشتری Hallå konsument. ازکالای
AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the STARTSIDA | HALLÅ KONSUMENT Hallå konsument vägleder dig i frågor om köp, varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med.KONSUMENTKÖPLAGEN
Konsumentköplagen är en tvingande lag. Det innebär att företaget inte får ge dig sämre rättigheter än vad lagen säger. Det spelar ingen roll om företaget exempelvis har skrivit in i ditt köpekontrakt eller i köpvillkoren att du bara har två års reklamationsrätt, eftersom du enligt lag har tre år på dig attreklamera.
PRISINFORMATIONSLAGEN När du köper en vara eller en tjänst av ett företag ska du får korrekt och tydlig information om vad varan eller tjänsten kostar. Reglerna för detta finns i prisinformationslagen och olika föreskrifter och överenskommelser som kompletterar lagen.HEMFÖRSÄLJNING
Det här gäller vid hemförsäljning. Du har enligt lag 14 dagar på dig att ångra köpet och det är företagets skyldighet att informera om detta. Ångerrätt gäller inte för varor med ett sammanlagd värde om mindre än 400 kr. Företaget ska ge dig information inklusive ångerblanketten i pappersform. UTBILDNING OCH KURSER Utbildning och kurser. Här hittar du information om vad som gäller när du är missnöjd med en kurs eller utbildning, samt vad som gäller om du ångrar dig och vill hoppa av. BESTRIDA FELAKTIG FAKTURA Bestrida felaktig faktura. Information om hur du protesterar mot en faktura som är helt eller delvis felaktig. Du får också veta vad som gäller när du får en obeställd vara, om företaget skickar påminnelser och inkassokrav och vad det innebär att betala underprotest.
FLYTVÄSTAR
Läs om vilken flytväst som passar bäst för dig och ditt barn och hur du kan kontrollera att den är säker. HUR KAN JAG AVSLUTA ETT ABONNEMANG HOS BE2? Det första du måste göra är att säga upp avtalet. Skicka ett e-postmeddelande till företaget där du förklarar att du säger upp avtalet med omedelbar verkan. På företagets webbsida uppger de e-postadressen kundservice@be2.se. Om du inte har möjlighet att skicka ett e-postmeddelande så går det att säga upp avtalet genomatt skriva
HAR JAG RÄTT ATT FÅ TILLBAKA HELA KÖPESUMMAN NÄR JAG …TRANSLATETHIS PAGE
Hej Erica, Ja. Om bilköpet hävs, det vill säga att bilfirman tar tillbaka bilen och ger dig pengarna tillbaka, har bilfirman rätt att göra ett avdrag för den nytta som du har haft av MISSNÖJD MED VETERINÄREN, VAD GÄLLER? Om du är missnöjd med en veterinär och ni inte kommer överens, så finns det två vägar att gå vidare med ärendet. Om du har ett ekonomiskt krav på veterinären så kan du göra en anmälan till myndigheten Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få enbedömning.
CARD COMPLAINTS
If you paid by card and have a dispute with a company, your bank can sometimes help you get your payment back. This is usually called making a card complaint. ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT På hallakonsument.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på bästa sätt. Genom att surfa vidare godkänner du att vianvänder cookies.
GEOBLOCKING
PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.MISSED CONNECTION
This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.SUBSCRIPTION TRAPS
If you find yourself in a subscription without having approved an agreement, you have probably ended up in a subscription trap. If you are affected – do not pay for anything you have not ordered. Dispute any demands you receive and remember that you will not receive a record of non-payment if you can show that you disputed the incorrectdemands.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the IS THE COMPANY RESPECTABLE? Check contact information for the company. Investigate if there is real contact information for the company. There should be a phone number, address, email address and corporate identification number. AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
CARD COMPLAINTS
If you paid by card and have a dispute with a company, your bank can sometimes help you get your payment back. This is usually called making a card complaint. ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT På hallakonsument.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på bästa sätt. Genom att surfa vidare godkänner du att vianvänder cookies.
GEOBLOCKING
PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.MISSED CONNECTION
This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.SUBSCRIPTION TRAPS
If you find yourself in a subscription without having approved an agreement, you have probably ended up in a subscription trap. If you are affected – do not pay for anything you have not ordered. Dispute any demands you receive and remember that you will not receive a record of non-payment if you can show that you disputed the incorrectdemands.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the IS THE COMPANY RESPECTABLE? Check contact information for the company. Investigate if there is real contact information for the company. There should be a phone number, address, email address and corporate identification number. AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
STARTSIDA | HALLÅ KONSUMENT Hallå konsument vägleder dig i frågor om köp, varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med.KONSUMENTKÖPLAGEN
Har du köpt en vara av ett företag gäller konsumentköplagen. I lagen står det bland annat vad du kan kräva när det är fel påvaran.
HEMFÖRSÄLJNING
Ta reda vad som gäller när du blir kontaktad av en säljare i ditt hem, hur du använder ångerrätten och hur du anmäler problematiskhemförsäljning.
UTBILDNING OCH KURSER Utbildning och kurser. Här hittar du information om vad som gäller när du är missnöjd med en kurs eller utbildning, samt vad som gäller om du ångrar dig och vill hoppa av. PRISINFORMATIONSLAGEN När du köper en vara eller en tjänst av ett företag ska du får korrekt och tydlig information om vad varan eller tjänsten kostar. Reglerna för detta finns i prisinformationslagen och olika föreskrifter och överenskommelser som kompletterar lagen. BESTRIDA FELAKTIG FAKTURA Information om hur du protesterar mot en faktura som är helt eller delvis felaktig. Du får också veta vad som gäller när du får en obeställd vara, om företaget skickar påminnelser och inkassokrav och vad det innebär att betala under protest.FLYTVÄSTAR
Läs om vilken flytväst som passar bäst för dig och ditt barn och hur du kan kontrollera att den är säker. HUR KAN JAG AVSLUTA ETT ABONNEMANG HOS BE2? Hej Shade, Jag vet inte riktigt hur jag ska tolka din fråga. Om du inte vill använda tjänsten, räcker det inte att bara ta bort appen, radera sin profil eller logga ut ur tjänsten. HAR JAG RÄTT ATT FÅ TILLBAKA HELA KÖPESUMMAN NÄR JAG …TRANSLATETHIS PAGE
Hej Erica, Ja. Om bilköpet hävs, det vill säga att bilfirman tar tillbaka bilen och ger dig pengarna tillbaka, har bilfirman rätt att göra ett avdrag för den nytta som du har haft av MISSNÖJD MED VETERINÄREN, VAD GÄLLER? Hej Marie, Det finns ingen lag som täcker in veterinärvård. Konsumenttjänstlagen är inte direkt tillämplig på avtal om behandling av levande djur, men den kan användas analogt. ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.GEOBLOCKING
CHANGING YOUR MIND ABOUT OR CANCELLING A FLIGHT You have no statutory right of withdrawal (right to change your mind) when you book air travel. The airline’s own terms and conditions apply. However, you can cancel the trip and get back air travel tax and other fees included in the ticket. AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
IS THE COMPANY RESPECTABLE? Check contact information for the company. Investigate if there is real contact information for the company. There should be a phone number, address, email address and corporate identification number. BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the WWW.HALLAKONSUMENT.SETRANSLATE THIS PAGE www.hallakonsument.se PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE Pod zakonom predviđenim pravom na predomišljanje podrazumijeva se pravo da se u roku od 14 dana možete predomisliti i odustati od kupovine ugovorene putem interneta, telefona ili izvan poslovnih prostorija preduzeća, na primjer, kada vam prodavac zakuca na vrata. ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.GEOBLOCKING
CHANGING YOUR MIND ABOUT OR CANCELLING A FLIGHT You have no statutory right of withdrawal (right to change your mind) when you book air travel. The airline’s own terms and conditions apply. However, you can cancel the trip and get back air travel tax and other fees included in the ticket. AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
IS THE COMPANY RESPECTABLE? Check contact information for the company. Investigate if there is real contact information for the company. There should be a phone number, address, email address and corporate identification number. BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the WWW.HALLAKONSUMENT.SETRANSLATE THIS PAGE www.hallakonsument.se PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE Pod zakonom predviđenim pravom na predomišljanje podrazumijeva se pravo da se u roku od 14 dana možete predomisliti i odustati od kupovine ugovorene putem interneta, telefona ili izvan poslovnih prostorija preduzeća, na primjer, kada vam prodavac zakuca na vrata. SEND CASES BY EMAIL TO ECC SWEDEN This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer. PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation. CHANGING YOUR MIND ABOUT OR CANCELLING A FLIGHT You have no statutory right of withdrawal (right to change your mind) when you book air travel. The airline’s own terms and conditions apply. However, you can cancel the trip and get back air travel tax and other fees included in the ticket.ب ه سۆرانی
ب ه سۆرانی. مافی پهشیمانبوونهوه. ئۆتۆمبیلهکه لهكاركهوتوو یان به خراپی کار دهکات. حاشا كردن له فاتوورهیهکی ههڵه. وهرگرتنی یارمهتی بۆ بوودجه و پرسیارگهلیقهرز
GARANCIJA | HALLÅ KONSUMENT Pod garancijom se podrazumijeva da vam proizvođač garantuje da će cijeli proizvod ili određene osobine proizvoda funkcionisati tokom cijelog garantnog roka. Ali ne zaboravite da uvijek imate zaštitu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Uvijek imate trogodišnji rok za reklamacije, pa i BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE Pod zakonom predviđenim pravom na predomišljanje podrazumijeva se pravo da se u roku od 14 dana možete predomisliti i odustati od kupovine ugovorene putem interneta, telefona ili izvan poslovnih prostorija preduzeća, na primjer, kada vam prodavac zakuca na vrata. WWW.HALLAKONSUMENT.SETRANSLATE THIS PAGE www.hallakonsument.seBALAFIRA BETALKIRÎ
Heger balafira te were betalkirin mafê te heye ku ji şîrketa balafirê bedel û alîkariyê wergirî. Di vê rûpelê de dikarî hîn bibî heger ku şîrketa balafiran daxwazên te red bike ka dikarî doza bedelekê çiqasî mezin bikî û serî li kîjin rêyanbidî.
DEMA PÎŞEKAR ŞAŞÎ KIRIBE Dema pîşekar (zeneatkar) karekî xerab kiribe mafê te heye ku tu gilî bikî, yanî gazincê şaşiyên hatine kirin bikî. Ji bo piraniya karên pîşeyî, hetanî deh salan dikarî giliyê şaşiyê ku hatiye kirin bikî. ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered. CHANGING YOUR MIND ABOUT OR CANCELLING A FLIGHT You have no statutory right of withdrawal (right to change your mind) when you book air travel. The airline’s own terms and conditions apply. However, you can cancel the trip and get back air travel tax and other fees included in the ticket. PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation.GEOBLOCKING
MISSED CONNECTION
Lyssna. When you miss your connecting flight, you may be entitled to compensation and help from the airline. Cooperation: The content is presented in collaboration with ECC Sweden, which is part of the ECC network and the Swedish Consumer Agency's information service Hallå konsument. ECC Sweden is part-financed by the European Union. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.فارسی,
فارسی, اتومبیل خراب است و یا بخوبی کار نمی¬کند. حق انصراف. تحویل دیرهنگام کالا. تحویل دیرهنگام خدمات. مقررات فروش از راه تلفن. فاکتور نادرست را رد کنید. درباره سلام مشتری Hallå konsument. ازکالای
AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered. CHANGING YOUR MIND ABOUT OR CANCELLING A FLIGHT You have no statutory right of withdrawal (right to change your mind) when you book air travel. The airline’s own terms and conditions apply. However, you can cancel the trip and get back air travel tax and other fees included in the ticket. PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation.GEOBLOCKING
MISSED CONNECTION
Lyssna. When you miss your connecting flight, you may be entitled to compensation and help from the airline. Cooperation: The content is presented in collaboration with ECC Sweden, which is part of the ECC network and the Swedish Consumer Agency's information service Hallå konsument. ECC Sweden is part-financed by the European Union. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.فارسی,
فارسی, اتومبیل خراب است و یا بخوبی کار نمی¬کند. حق انصراف. تحویل دیرهنگام کالا. تحویل دیرهنگام خدمات. مقررات فروش از راه تلفن. فاکتور نادرست را رد کنید. درباره سلام مشتری Hallå konsument. ازکالای
AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the STARTSIDA | HALLÅ KONSUMENT Hallå konsument vägleder dig i frågor om köp, varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med. SEND CASES BY EMAIL TO ECC SWEDEN This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer. HALLÅ KONSUMENT (HALO POTROŠAČI) Hallå konsument je nacionalna informativna služba koja djeluje pod okriljem Zavoda za zaštitu potrošača (Konsumentverket). Možete nam se obratiti s pitanjima koja se tiču zaštite potrošača kod kupovine proizvoda i usluga, reklamacija i održive potrošnje. Hallå konsument vas vodi i do ECC Švedska, koji vam mogu pomoći savjetima u predmetima s međunarodnim elementom. BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the GARANCIJA | HALLÅ KONSUMENT Pod garancijom se podrazumijeva da vam proizvođač garantuje da će cijeli proizvod ili određene osobine proizvoda funkcionisati tokom cijelog garantnog roka. Ali ne zaboravite da uvijek imate zaštitu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Uvijek imate trogodišnji rok za reklamacije, pa iب ه سۆرانی
ب ه سۆرانی. مافی پهشیمانبوونهوه. ئۆتۆمبیلهکه لهكاركهوتوو یان به خراپی کار دهکات. حاشا كردن له فاتوورهیهکی ههڵه. وهرگرتنی یارمهتی بۆ بوودجه و پرسیارگهلیقهرز
WWW.HALLAKONSUMENT.SETRANSLATE THIS PAGE www.hallakonsument.se PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE Pod zakonom predviđenim pravom na predomišljanje podrazumijeva se pravo da se u roku od 14 dana možete predomisliti i odustati od kupovine ugovorene putem interneta, telefona ili izvan poslovnih prostorija preduzeća, na primjer, kada vam prodavac zakuca na vrata.BALAFIRA BETALKIRÎ
Heger balafira te were betalkirin mafê te heye ku ji şîrketa balafirê bedel û alîkariyê wergirî. Di vê rûpelê de dikarî hîn bibî heger ku şîrketa balafiran daxwazên te red bike ka dikarî doza bedelekê çiqasî mezin bikî û serî li kîjin rêyanbidî.
AUTOMOBIL JE POKVAREN ILI NE RADI KAKO TREBA Ukoliko vam nisu u stanju ponuditi drugi automobil, možete imati pravo na naknadu troškova, primjerice, korištenja javnog prevoza ili najma automobila. Imajte na umu da trebate voditi računa da dodatni troškovi budu što manji. Ne smije se desiti da zbog nedostatka na ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered. CHANGING YOUR MIND ABOUT OR CANCELLING A FLIGHT You have no statutory right of withdrawal (right to change your mind) when you book air travel. The airline’s own terms and conditions apply. However, you can cancel the trip and get back air travel tax and other fees included in the ticket. PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation.GEOBLOCKING
MISSED CONNECTION
Lyssna. When you miss your connecting flight, you may be entitled to compensation and help from the airline. Cooperation: The content is presented in collaboration with ECC Sweden, which is part of the ECC network and the Swedish Consumer Agency's information service Hallå konsument. ECC Sweden is part-financed by the European Union. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.فارسی,
فارسی, اتومبیل خراب است و یا بخوبی کار نمی¬کند. حق انصراف. تحویل دیرهنگام کالا. تحویل دیرهنگام خدمات. مقررات فروش از راه تلفن. فاکتور نادرست را رد کنید. درباره سلام مشتری Hallå konsument. ازکالای
AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the ENGLISH | HALLÅ KONSUMENT Lodging complaint against a defective product. Lodging complaint against a faulty service. Missed connection. ODR – Online Dispute Resolution for cross-border purchases. Package travel with a disability. Problems with a hotel or camp site. Problems with bustravel.
CARD COMPLAINTS
A card complaint is a way for your bank to help you get a refund. Here are some examples of when you may have the opportunity to make a card complaint: You withdrew from the purchase and are entitled to get your money back by law, but the company issues no refund. You paid for a product that has not been delivered. CHANGING YOUR MIND ABOUT OR CANCELLING A FLIGHT You have no statutory right of withdrawal (right to change your mind) when you book air travel. The airline’s own terms and conditions apply. However, you can cancel the trip and get back air travel tax and other fees included in the ticket. PROBLEMS WITH A HOTEL OR CAMP SITE If you are dissatisfied with anything in the booked accommodation, you must complain as soon as possible to the company. In these situations, you can demand that any faults are corrected. You may also have the right to compensation.GEOBLOCKING
MISSED CONNECTION
Lyssna. When you miss your connecting flight, you may be entitled to compensation and help from the airline. Cooperation: The content is presented in collaboration with ECC Sweden, which is part of the ECC network and the Swedish Consumer Agency's information service Hallå konsument. ECC Sweden is part-financed by the European Union. THE ECC NETWORK’S QUALITY ASSURANCE This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer.فارسی,
فارسی, اتومبیل خراب است و یا بخوبی کار نمی¬کند. حق انصراف. تحویل دیرهنگام کالا. تحویل دیرهنگام خدمات. مقررات فروش از راه تلفن. فاکتور نادرست را رد کنید. درباره سلام مشتری Hallå konsument. ازکالای
AIRLINES IN BANKRUPTCY If the airline files for bankruptcy, it is often difficult to get your money back for tickets or a compensation for other costs. Your best chance of getting money back is if you paid for the tickets with acredit card.
BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the STARTSIDA | HALLÅ KONSUMENT Hallå konsument vägleder dig i frågor om köp, varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med. SEND CASES BY EMAIL TO ECC SWEDEN This page was funded by the European Union's Consumer Programme (2014-2020). ECC Sweden is a part of the European Consumer Centres Network, but also a part of the Swedish Consumer Agency’s information service Hello Consumer. HALLÅ KONSUMENT (HALO POTROŠAČI) Hallå konsument je nacionalna informativna služba koja djeluje pod okriljem Zavoda za zaštitu potrošača (Konsumentverket). Možete nam se obratiti s pitanjima koja se tiču zaštite potrošača kod kupovine proizvoda i usluga, reklamacija i održive potrošnje. Hallå konsument vas vodi i do ECC Švedska, koji vam mogu pomoći savjetima u predmetima s međunarodnim elementom. BEFORE YOU PURCHASE A HOLIDAY OR TIMESHARE HOME Holiday and timeshare homes of various kinds are often sold directly at the holiday destination. A common type of accommodation is called timeshares – a residence you have access to in periods. The marketing is often aggressive so be sure that you have the GARANCIJA | HALLÅ KONSUMENT Pod garancijom se podrazumijeva da vam proizvođač garantuje da će cijeli proizvod ili određene osobine proizvoda funkcionisati tokom cijelog garantnog roka. Ali ne zaboravite da uvijek imate zaštitu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Uvijek imate trogodišnji rok za reklamacije, pa iب ه سۆرانی
ب ه سۆرانی. مافی پهشیمانبوونهوه. ئۆتۆمبیلهکه لهكاركهوتوو یان به خراپی کار دهکات. حاشا كردن له فاتوورهیهکی ههڵه. وهرگرتنی یارمهتی بۆ بوودجه و پرسیارگهلیقهرز
WWW.HALLAKONSUMENT.SETRANSLATE THIS PAGE www.hallakonsument.se PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE Pod zakonom predviđenim pravom na predomišljanje podrazumijeva se pravo da se u roku od 14 dana možete predomisliti i odustati od kupovine ugovorene putem interneta, telefona ili izvan poslovnih prostorija preduzeća, na primjer, kada vam prodavac zakuca na vrata.BALAFIRA BETALKIRÎ
Heger balafira te were betalkirin mafê te heye ku ji şîrketa balafirê bedel û alîkariyê wergirî. Di vê rûpelê de dikarî hîn bibî heger ku şîrketa balafiran daxwazên te red bike ka dikarî doza bedelekê çiqasî mezin bikî û serî li kîjin rêyanbidî.
AUTOMOBIL JE POKVAREN ILI NE RADI KAKO TREBA Ukoliko vam nisu u stanju ponuditi drugi automobil, možete imati pravo na naknadu troškova, primjerice, korištenja javnog prevoza ili najma automobila. Imajte na umu da trebate voditi računa da dodatni troškovi budu što manji. Ne smije se desiti da zbog nedostatka na Hoppa till huvudinnehållet JUST NU FÅR VI MÅNGA FRÅGOR KRING CORONAVIRUSET OCH VAD SOM HÄNDERMED BOKADE RESOR.
Vi har samlat information om vad som gäller i artikeln Allmän information om coronaviruset Hallå konsument Oberoende vägledning genom KonsumentverketHjälptjänster __
* Lyssna
* Anpassa
* Lättläst
* Teckenspråk
*
Other languages
* English (Engelska) * Bosanski/hrvatski/srpski (Bosniska/kroatiska/serbiska)* Deutsch (Tyska)
* Español (Spanska) * Français (Franska)* Suomi (Finska)
* Polski (Polska)
* Shqip (Albanska)
* اللغة العربية (Arabiska) * كوردی-سۆرانی (Sorani) * ﻔﺎﺭﺴﻰ (Persiska) * Sámegielat (Samiska) * Meänkieli (Tornedalsfinska)* دری (Dari)
* Soomaali (Somaliska) * ትግርኛ (Tigrinska)Meny __ Sök __
Sök Sök____
* Tips för olika köp Expandera " Tips förolika köp "
* Pengar och ekonomi Expandera " Pengar ochekonomi "
* Miljö och hållbarhet Expandera " Miljöoch hållbarhet "
* Klaga, ångra eller anmäla Expandera " Klaga, ångra eller anmäla "* Kontakta oss
* Tips för olika köp * Olika köpsituationer* Handla i butik
* Barn och avtal
* Handla på nätet
* Handla på postorder * Köpa av privatperson * Köpa begagnat och second hand* Köpa på auktion
* Telefonförsäljning * Köpa och hyra produkter * Bil och andra fordon* Boende
* Hemelektronik
* Hyra och leasa
* Lek och fritid
* Medicin och hälsa * Säkra barnprodukter* Köpa tjänster
* Anlita flyttfirma
* Anlita hantverkare * Appar och annat digitalt innehåll * Besök på restaurang och café * Boka kurs eller utbildning * Evenemangsbiljetter * Frisörbesök och skönhetsbehandlingar * Köpa en juridisk tjänst * Prenumeration på produkter och tjänster* Resor
* Skönhetsingrepp
* Så nätdejtar du tryggt * Tips inför att du anlitar mäklare * Upplevelse- och äventyrsaktiviteter * Välja elhandelsavtal* Välja gym
* Välja personlig tränare * Välja tandläkare* Telekomtjänster
* Fast telefoni
* Internet
* Mobiltelefoni
* Molntjänster
* Ordlista för telekom* Tv
* Täckning
* Välja datamängd
* Se upp!
* Bilvärderingstjänster* Bluffaktura
* Bluffmejl/bluff-sms * Id-stöld och bedrägeribrott * Investeringsbedrägerier* Bankbedrägerier
* Piratkopior
* Spel om pengar
* Vanliga bluffar på internet* Reklam
* Regler för marknadsföring * Regler för reklam till barn * Reklam i sociala medier * Så slipper du reklam* Barnvagnsguide
* Reseguide
* Klagoguiden
* Pengar och ekonomi * Bank, kort och betalningar* Betala räkningar
* Betalkonto
* Byta bank
* Kortavgifter
* Kortreklamation
* Obehöriga korttransaktioner* Olika betalsätt
* Penningtvätt
* Budget och beräkningar * Få pengarna att räcka längre * Kostnadsberäkningar* Spara pengar
* Bra att veta innan du väljer sparform* Livssituationer
* Arbetslös
* Att separera
* Börja studera
* Flytta hemifrån
* Flytta ihop
* Få barn
* Gå i pension
* Köpa bostad
* Ny i Sverige
* Vid dödsfall
* Pension
* Allmän pension
* Din pension
* Efterlevandeskydd i pensionssparande * Eget sparande till pension* Garantipension
* Tjänstepension
* Äldreförsörjningsstöd* Låna pengar
* Betala av lånet
* Bra att veta innan du tar ett lån* Kreditförmedlare
* Olika typer av lån * Svårigheter att betala lånet* Så fungerar lån
* Ångra ett lån
* Skulder
* Barn och skulder
* Kontakta budget- och skuldrådgivare * Om du inte kan betala* Preskription
* Skuldsanering
* Så hanterar du dina skulder * Teckna försäkring * Anmäla skada eller stöld* Barnförsäkring
* Bilförsäkring
* Djurförsäkring
* Hemförsäkring
* Olika typer av försäkringar * Personförsäkring * Produktförsäkring * Miljö och hållbarhet* Bil och miljö
* Bilpool
* Bilskrot och återvinning * Drivmedlet påverkar klimatet * Ny metod att mäta bränsleförbrukning * Hållbart bilägande* Välja miljöbil
* Handla hållbart
* Alternativ till att köpa nytt * Hotade växt- och djurarter * Marknad för begagnade varor * Miljömärkningar och hållbarhetsmärkningar * Miljöpåverkan från el- och elektronikprodukter* Märkningsguiden
* Produktionsvillkor i andra länder * Sköt om dina saker* Hållbart boende
* Energispartips
* Sortera avfall
* Uppvärmning
* Mat
* Att ta hand om maten * Ekologisk odling och produktion * Miljömedvetna matval * Närodlat och närproducerat * Plast i kontakt med livsmedel* Kemikalier
* Råd för en kemikaliesmart vardag * Märkning av kemiska produkter * Minska risken för olyckor med kemikalier * Barn och kemikalier* Resor
* Hållbart resande
* Så här reser du mer hållbart * Så klimatvänlig är du * Så påverkar olika trafikslag klimatet* Märkningsguiden
* Klaga, ångra eller anmäla* Vad lagen säger
* Avtalsvillkorslagen* E-handelslagen
* Konsumentkreditlagen * Konsumentköplagen * Konsumenttjänstlagen* Köplagen
* Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler * Lagen om finansiell rådgivning till konsument * Lagen om leksakers säkerhet * Lagen om personlig skyddsutrustning * Marknadsföringslagen * Paketreselagen (gäller från 1 augusti 2018) * Prisinformationslagen * Produktsäkerhetslagen * Klaga, ångra eller anmäla? * Anmäla till myndighet* Klagoguide
* Tvistlösning i domstol * Undersökningsavgift * Dina rättigheter som konsument * Automatisk avtalsförlängning* Avtal
* Bestrida felaktig faktura* Bruksanvisning
* Bytesrätt
* Garanti
* Kvitto
* Om butik stänger eller går i konkurs * Om företaget lämnar fel pris * Rea och nedsatt pris * Reklamera fel på vara eller tjänst * Sen leverans av vara* Ångerrätt
* Öppet köp
* Klagoguide
* Reseguide
* Kontakta oss
VÄLKOMMEN TILL HALLÅ KONSUMENT! Till oss kan du vända dig med frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer och annat som du som konsument behöver hjälp med. Tjänsten samordnas av Konsumentverket. Mer om tjänsten och vårt uppdrag FRÅGOR VI FÅR JUST NU __ FRÅGEFORUM - VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR VAD GÄLLER NU NÄR UD AVRÅDER FRÅN ALLA RESOR TILL UTLANDET?____ 1* Fråga: Hej,
jag har en resa bokad till Mallorca över påsk men nu avråder ju UD från alla resor till utlandet som inte är nödvändiga. Får jag tillbaka alla mina pengar? Vad gäller? Lisa* Svar: Hej Lisa,
Precis som du skriver avråder nu UD från alla resor till utlandet som inte är nödvändiga fram till 14 april. Först och främst vill vi uppmana dig att ta kontakt med ditt flygbolag. Då du inte har avresedatum förrän längre fram kan du vänta några dagar med att kontakta flygbolaget då de av naturliga skäl har fullt upp att ta hand om de resenärer som ska åka denärmaste dagarna.
Hur dina rättigheter för återbetalning ser ut beror på vilken typ av resa du har köpt. OM DU HAR KÖPT EN PAKETRESA Har du bokat en paketresa innebär det att du enligt paketreselagen har rätt till full återbetalning vid avrådan från UD. OM DU HAR KÖPT EN REGULJÄR FLYGBILJETT Om du har bokat en reguljär flygbiljett så finns inte samma tydliga lagstiftning för just den här situationen, men du har alltid rätt att få tillbaka pengar för skatter och avgifter. När UD nu avråder från alla resmål bör du dock kunna kräva att flygbolaget ska återbetala dig för hela flygbiljetten. Anledningen till det är att det bör ses som en force majeure-liknande händelse. En force majeure-liknande händelse är någonting som är ytterst ovanligt, oförutsägbart och bortom både din och flygbolagetskontroll.
INSTÄLLT FLYG
Om flygbolagen själva ställer in resan måste de återbetala pengarna för flygbiljetten.Vänligen, Hanna
Oberoende vägledning genomKonsumentverket
Publicerad 15 mars 2020 Läs alla kommentarer (1) eller kommentera själv VAD GÄLLER VID AVBOKNING AV RESA INNAN UDS AVRÅDAN?____ 4* Fråga: Hej!
Vi avbokade paketresan till norra Italien dagen innan UDs avrådan kom, har vi rätt till full återbetalning? Mvh Martin Martin Sander* Svar: Hej Martin,
Om du har bokat en paketresa till ett resmål som UD nu avråder från ska du kunna avboka och kräva tillbaka pengarna för resan, under förutsättning att resan ännu inte har påbörjats. Att du har meddelat arrangören om avbokningen innan UDs avrådan kom ska alltså inte spela någon roll, så länge inte resan har eller skulle ha påbörjats redan. Regeln i paketreselagen som styr detta gäller vid extraordinära och oundvikliga händelser och enbart för resor som inte har påbörjats. Om din resa skulle ha påbörjats men du valde att stanna hemma omfattas du därför inte av regeln. AVBOKA PÅ GRUND AV ATT RESMÅLET HAR OMFATTANDE RESTRIKTIONER Om det däremot är så att all infrastruktur eller alla turistattraktioner har stängt ner på resmålet ska du ändå kunna avboka och få återbetalning, eftersom du då inte kommer kunna uppleva resmålet så som det var tänkt. AVBOKA PÅ GRUND AV ATT DU TILLHÖR EN RISKGRUPP Du ska även kunna avboka resan och få återbetalning om du tillhör en riskgrupp som gör dig extra utsatt för viruset som har fått spridning på resmålet.Vänligen Johanna
Oberoende vägledning genomKonsumentverket
Publicerad 6 mars 2020 Läs alla kommentarer (4) eller kommentera själv AVBOKA MIN RESA PÅ GRUND AV CORONAVIRUSET?____ 13* Fråga: Hej!
Jag undrar om man har någon ångerrätt vid köp av flygbiljetter, även angående Corona viruset. UD avråder från resor till Kina och Hong Kong dit jag bokat. Avresan är inte förrän 14 april. JeanetteBengtsson
* Svar: Hej Jeanette, Du har ingen lagstadgad ångerrätt för vare sig flyg eller paketresor, men kan i vissa fall ha rätt till en avbokning och återbetalning av en paketresa. Det är dock ingen självklarhet att du kan avboka en resa och få alla pengar tillbaka på grund avcoronaviruset.
FLYGRESA
Dina möjligheter att få pengarna tillbaka när du avbokar en vanlig flygbiljett beror på avbokningsvillkoren för din bokning. Varje flygbolag har egna resevillkor, vilket innebär att du behöver kontrollera vad det står i villkoren för just din bokning för att vara säker på vad som gäller för dig. Du har alltid rätt att få tillbaka skatter och avgifter som flygbolaget inte har haft en kostnadför.
Om du vill resa vid ett annat tillfälle kan du även kontakta flygbolaget för att kontrollera om det finns möjlighet att ombokaresan.
Läs mer om att avboka reguljärflygning här _Om UD avråder från resmålet_ Om UD avråder från resmålet dit du ska flyga bör du kunna kräva att flygbolaget ska återbetala dig för flygbiljetten om du vill avboka den. Anledningen till detta är för att de bör ses som en force majeure-liknande händelse. En force majeure-liknande händelse är någonting som är ytterst ovanligt, oförutsägbart och bortom både din och flygbolagets kontroll.PAKETRESA
Har du köpt flyg i kombination med exempelvis boende, turisttjänst eller hyrbil så kan det räknas som en paketresa. Om du avbokar en paketresa kan paketresearrangören ha rätt att ta ut en rimlig avgift för de kostnader som arrangören haft på grund av din bokning. Enligt lag har arrangören dock inte rätt att ta ut avgiften om din avbeställning beror på oundvikliga och extraordinära omständigheter på resmålet. Det gäller exempelvis vid större risker för människors hälsa eller utbrott av allvarlig sjukdom på resmålet som du inte kände till när du bokade resan. EU-kommissionen har uttalat sig om att man som konsument ska kunna avboka resan och få tillbaka pengarna under följandeförutsättningar:
* UD avråder från att åka till resmålet. * Du tillhör en riskgrupp och har ett läkarintyg som säger att du inte bör åka på resan. * Alla turistattraktioner eller infrastruktur har stängt ner på resmålet vilket gör att själva syftet med din paketresa inte kanuppfyllas.
Läs uttalandet på EU-kommissionens webbplats_Om UD avråder_
Om Utrikesdepartementet (UD) avråder från resor till resmålet och dess omedelbara närhet är det en sådan omständighet som ger rätt till avbokning med full återbetalning. Detta gäller endast för resor som ännu inte har påbörjats eller skulle ha påbörjats. Regeln i paketreselagen som styr detta gäller vid extraordinära och oundvikliga händelser och enbart för resor som inte har påbörjats. Om din resa skulle ha påbörjats men du valde att stanna hemma omfattas du därför inte av regeln. Konsumentverket kan inte ta ställning till varför UD avråder från ett visst område eller inte, eller vilka faktorer som spelar in ideras beslut.
Läs mer om UD:s avrådan här _Om du tillhör en riskgrupp_ Om det inte finns en avrådan från UD men du tillhör en riskgrupp för att drabbas allvarligt av coronaviruset ska du ändå kunna avboka och få pengarna tillbaka. Du bör i så fall ha ett läkarintyg som avråder från resan just på grund av viruset. Det förutsätter också att viruset finns på resmålet, alltså att resmålet är ett riskområde. Denna rätt till avbokning har inte prövats rättsligt, det är därför möjligt att arrangören kommer att neka återbetalning. _Om turistattraktioner eller infrastrukturen stängt ner_ Du ska också kunna avboka resan och få tillbaka pengarna om ditt resmål är drabbat av omfattande restriktioner och du därmed inte kan uppleva resmålet. Om exempelvis infrastruktur eller turistattraktioner stänger ner, som skulle ha varit en del av din resa, kan det vara en grund till en avbokning med full återbetalning. Inte heller detta har prövat rättsligt i Sverige ännu. OM ARRANGÖREN NEKAR ÅTERBETALNING Om du har ställt krav på arrangören om att få avboka resan och få tillbaka alla pengar men arrangören nekar kan du gå vidare till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få en prövning av ärendet. Det kostar inget att få sitt ärende prövat av ARN. Läs mer och gör en anmälan på ARNs webbplats Det finns också möjlighet att få ärendet prövat i domstol. Ta i så fall kontakt med din närmsta tingsrätt. _Betalat resan med kreditkort_ Om du har betalat paketresan med ett kreditkort eller genom faktura och om arrangören inte vill betala tillbaka pengarna för resan, kan du ha möjlighet att få tillbaka pengarna från din bank genom en reklamation (invändningsrätt). När du betalar på kredit skyddas du nämligen av konsumentkreditlagen som ger dig möjlighet att ställa samma krav på kreditgivaren (banken) som på säljaren (paketresearrangören). Ta i så fall kontakt med banken och förklara att du vill använda invändningsrätten i konsumentkreditlagen. Läs mer om kortreklamationer SAMMANLÄNKAT RESEARRANGEMANG Om du bokat ett sammanlänkat researrangemang har du i huvudregel inte rätt till kostnadsfri avbokning. Läs om vad som räknas som ett sammanlänkat researrangemang härVänligen Johan
Oberoende vägledning genomKonsumentverket
Publicerad 27 januari 2020 Läs alla kommentarer (13) eller kommentera själv VAD HÄNDER OM MIN SKIDRESA TILL ITALIEN AVBOKAS PÅ GRUND AV CORONAVIRUSET?____ 7* Fråga: Hej,
har bokat och betalt med Mastercard skidresa med buss + boende/liftkort för fyra personer. Avresa 6/3 - en vecka. Läser nu att vissa orter i Lombardiet (sydost) nu stängs ner för inoch utresa,
Vi skall till den norra delen nära Österrike utan restriktioneridag.
Vad händer om det blir restriktioner lokalt för Livigno och resanblir inställd?
Vem är det som ställer in resan i första hand? Vem blir min motpart för krav/återbetalning, arrangören, Mastercard, hemförsäkringen? Håkan Jansson* Svar: Hej Håkan,
Tack för din fråga. Det är många konsumenter som kontaktar oss då de är oroliga för vad som ska hända med deras resa när destinationen drabbas av Coronaviruset. ARRANGÖREN KAN STÄLLA IN RESAN Arrangören kan ställa in en paketresa om den inte kan genomföras på grund av oundvikliga och extraordinära omständigheter. Att det råder in- och utreseförbud kan sannolikt ses som en sådanomständighet.
Arrangören ska informera dig om detta så fort som möjligt när de vet att resan behöver ställas in. ÅTERBETALNING AV RESAN Arrangören ska återbetala kostnader för paketresan utan onödigt dröjsmål men senast inom 14 dagar. Arrangören har inte rätt att ta ut en avbeställningsavgift om det är denne som ställer in resan. VAD VI KAN HJÄLPA DIG MED Om du och företaget inte kommer överens kan vi eventuellt hjälpa dig vidare. Konsument Europa är del av ett nätverk av konsumentkontor inom EU, ECC-nätverket. I fall där det finns tillräckligt med dokumentation till stöd har vi möjligheten att assistera genom att dela ärenden med utländska systerkontor i landet där företaget har sitt kontor för ett eventuellt medlingsförsök med företag. I denna process har varken vi eller vårt systerkontor några tvångsmedel att tillgå, utan vårt arbete förutsätter att företaget är villigt att samarbeta med oss för att nå en lösning. Denna process är kostnadsfri för dig om konsument. Här kan du läsa mer om ECC-nätverket Läs mer om hur du skickar in ditt ärendeVänligen Karolin
Delfinansieras av
EU-kommissionen
Publicerad 23 februari 2020 Läs alla kommentarer (7) eller kommentera själv Sök i frågeforumet eller Ställ din egen frågaAKTUELLA KAMPANJER
VILL DU BLI TEXTILSMART? Textilier har stor påverkan på miljön, klimatet och hälsan. Du som konsument kan, genom dina val, göra mycket för att bidra till en mer hållbar textilkonsumtion. Få råd och tips om hållbartextilkonsumtion
TJÄNSTER OCH BLANKETTERFLYGKALKYLATORN __
Flygproblem? Kolla vilken ersättning du har rätt till. Räkna ut ersättning KONTRAKT FÖR BIL __ Fyll i direkt på skärmen och skriv ut. Fyll i köpekontraktBUDGETKALKYLEN __
Här kan du räkna ut din hushållsbudget.Gör en budget
ÅNGERBLANKETT __
Om du vill ångra ett distansavtal. Här hittar du blankettenPOPULÄRT INNEHÅLL
__ KONSUMENTRÄTTIGHETER* Garanti
* Konsumentköplagen * Reklamera fel på vara eller tjänst* Ångerrätt
* Öppet köp
__ ÄMNESSPECIFIKA ARTIKLAR* Anlita mäklare
* Abonnemangsfällor * Fel på bilen efter köp av bilhandlare * Fel på bilen efter köp av privatperson* Flyg
AKTUELLT
__SENASTE NYHETERNA
* 2020-03-10
SE UPP FÖR NYA BLUFFSAMTAL!Konsumentverket
* 2020-03-10
SMÅBARNSHJÄLM ÅTERKALLAS PÅ GRUND AV SÄKERHETSRISKKonsumentverket
* 2020-03-06
BÄTTRE SKYDD BEHÖVS VID KÖP AV NY BOSTADSRÄTT Fastighetsmäklarinspektionen Visa fler händelserVI REKOMMENDERAR
ABONNEMANGSFÄLLOR__ Läs om hur Bengt och Bianca tar sig ur en dold prenumeration. __ Så tar du dig ur en abonnemangsfälla BILVÄRDERINGSTJÄNSTER__ Det ser ut att vara gratis, men kan komma att kosta mycket pengar. __ Mer om bilvärderingstjänster VILL DU BLI TEXTILSMART?__ Du kan göra mycket för att bidra till en mer hållbartextilkonsumtion.
__ Läs om hållbar textilkonsumtion HALLÅ KONSUMENTS PODD__ Tar upp konsumentproblem och de vanligaste frågorna frånkonsumenter.
__ Lyssna på våra poddavsnitt VAD BETYDER MÄRKNINGEN?__ Här får du kortfattad information om vad olika märkningar stårför.
__ Ta mig till MärkningsguidenRESEGUIDEN__
Läs om vad som gäller när du reser och hur du klagar på resan. __ Det här är dina rättigheterPOPULÄRA SIDOR
* Fel på bilen efter köp av bilhandlare * Anlita hantverkare * Konsumentköplagen* Reseguide
* Flygkalkylatorn
* Budgetkalkylen
HITTA SNABBT
* Kontakta oss
* Om Hallå konsument * Kontakta presstjänsten * Kommunernas konsumentverksamhetVÅRA WEBBPLATSER
* bilsvar.se
* konsumenteuropa.se * konsumentverket.se * moneyfromsweden.se* textilsmart.se
SOCIALA MEDIER
* Gilla oss på Facebook* Om webbplatsen
* Behandling av personuppgifter* Webbkarta
* A-Ö
Konsumentverket i samarbete med andra myndigheter, konsumentbyråeroch kommuner
Webbplatsen använder kakor (cookies). Genom att använda webbplatsen accepterar du vår användning av kakor. Information om kakor och hur du stänger av demJag förstår
Chatt
Chatt
Välkommen! Börja skriv din fråga. Vi svarar så snart vi kan. När du anger namn och e-postadress sparar vi dem för att du ska kunna ta emot chatthistorik efter avslutad chatt. Här kan du läsa mer om Hallå konsuments behandling avpersonuppgifter
Ditt namn:
Din e-postadress:
Börja chatta
Skicka chatthistorik som e-postSkicka e-post
E-post skickat!
E-postgräns nådd. E-post ej skickat....
Skicka
Details
Copyright © 2024 ArchiveBay.com. All rights reserved. Terms of Use | Privacy Policy | DMCA | 2021 | Feedback | Advertising | RSS 2.0