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Materialien und Informationen der Verbraucherzentrale NRW für Bildung, Schule und Erziehung. Zu den Angeboten. Verbraucherberatung im Quartier. Quartiersberatung für Menschen in Köln. Zum Angebot. Verbraucher stärken im Quartier. Verbraucherinformation für Menschen

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VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE …TRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Dormagen. Kölner Straße 126. 41539 Dormagen. Telefon: (02133) 28553 - 01, Fax: - 07. Kontakt. Foto: Stadt Dormagen. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den BASISKONTO: MIT MUSTERBRIEF GEBÜHREN …TRANSLATE THIS PAGE Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) können Betroffene die Gebühren zurückverlangen. Dabei hilft unser Musterbrief – auch für Kunden anderer Banken. 8,99 Euro im Monat plus weitere Entgelte – diese Kosten erhob die Deutsche Bank für ihr Basiskonto. Bis am 30. Juni 2020 der Bundesgerichtshof (BGH) die Gebühren für zu hoch VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE BERGHEIMTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Bergheim. Hauptstraße 108. 50126 Bergheim. Telefon: 02271 45025 -01 | Fax: -07. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen

Servicezeiten

ANSPRUCH AUF KOSTENLOSEN PCR-TEST DURCHSETZENTRANSLATE THIS PAGE Auf kostenfreien PCR-TDas Bundesgesundheitsministerium hat die Rechtsauffassung der Verbraucherzentralen bestätigt. Vor einer stationären Reha oder einem Krankenhausaufenthalt sind PCR-Tests eine von der Kassenärztlichen Vereinigung zu erstattende Leistung. „Wer Anspruch auf einen kostenfreien PCR-Test hat, sollte hartnäckig

bleiben

ENTLASTUNGSLEISTUNGEN FÜR DIE PFLEGE: FRIST BIS …TRANSLATE THIS

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 BILDUNGSANGEBOTE "GET IN" Unsere Angebote richten sich sowohl an Lehrkräfte, an Helfende in der Flüchtlingsarbeit wie auch direkt an alle neu zugewanderten Menschen unabhängig von ihrem Aufenthaltsstatus. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an einem oder mehreren der unten stehenden Angebote

haben!

ONLINE-BESTELLUNG NICHT GELIEFERT: WAS TUNTRANSLATE THIS PAGE Möglichkeit 2: Frist setzen. Sie können dem Händler eine angemessene Frist (14 Tage) setzen, zu der er Ihre Bestellung liefern soll. Diese Frist setzen Sie am besten in einem Brief per Einschreiben. Kann der Händler Ihre Frist nicht einhalten, können Sie vom Vertrag zurücktreten (also Ihre Bestellung stornieren) und bereits gezahltes Geld PFANNE MIT BESCHICHTUNG GESUNDHEITLICH …TRANSLATE THIS PAGE Einige Hersteller empfehlen, die beschichtete Pfanne vor der ersten Benutzung zu spülen und mit Wasser auszukochen. Wenn Pfannen mit PTFE-Beschichtung überhitzt werden, können giftige Dämpfe entstehen (eine Zersetzung in giftige Gase erfolgt laut Bundesinsitut für Risikobewertung bei über 360 °C). PTFE-beschichtete Pfannen sollten

daher

KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

verwenden.

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 BILDUNGSANGEBOTE "GET IN" Unsere Angebote richten sich sowohl an Lehrkräfte, an Helfende in der Flüchtlingsarbeit wie auch direkt an alle neu zugewanderten Menschen unabhängig von ihrem Aufenthaltsstatus. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an einem oder mehreren der unten stehenden Angebote

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KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

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ONLINE-SEMINARE DER VERBRAUCHERZENTRALE NRWTRANSLATE THIS PAGE 01.06.2021. "Fördermittel fürs Eigenheim" | Online-Seminar. alle Veranstaltungen. So erreichen Sie die Verbraucherzentrale NRW. Unsere Fachleute sind in den Beratungsstellen für Sie erreichbar. Darüber hinaus können Sie Ihre Fragen zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie montags bis freitags (außer an Feiertagen)

von

VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE HAGENTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Hagen. Hohenzollernstraße 8. 58095 Hagen. Telefon: 02331 69733 - 01 | Fax: - 15. Kontakt. Foto: Hans Blossey. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE …TRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Recklinghausen. Breite Straße 11 - 11a. 45657 Recklinghausen. Telefon: 02361 40559 - 01 | Fax: - 07. Kontakt. Foto: Stadt Recklinghausen. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider UNTERRICHTSMATERIALIEN: „ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO“ INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 4 Hinweise zur Handreichung 4 Hinweise zum Nutzungsrecht 4 ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO 5 Hintergrundinformationen zum Thema 5

ONLINE-SEMINARE

Energie X-Press: "Dachgeschossdecke dämmen" | Online-Seminar. Wuppertal/Kreis Rhein-Sieg | Dachgeschossdecken zu dämmen ist nicht nur vorgeschrieben, sondern lohnt sich meistens auch. Wie es genau geht, welche Kosten und Einsparungen zu erwarten sind, das wird in diesen 20-minütigen Online Vortrag erklärt. SOLARSTROM UND BATTERIESPEICHER Modultypen Modul- wirkungsgrad Monokristalline Solarzellen bis zu 23 % Polykristalline Solarzellen bis zu 20 % Dünnschichtsolarzellen bis zu

17 %

UMGANG MIT GELD

Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

ONLINE-BESTELLUNG NICHT GELIEFERT: WAS TUNTRANSLATE THIS PAGE Möglichkeit 2: Frist setzen. Sie können dem Händler eine angemessene Frist (14 Tage) setzen, zu der er Ihre Bestellung liefern soll. Diese Frist setzen Sie am besten in einem Brief per Einschreiben. Kann der Händler Ihre Frist nicht einhalten, können Sie vom Vertrag zurücktreten (also Ihre Bestellung stornieren) und bereits gezahltes Geld STARTSEITE | VERBRAUCHERZENTRALE NRWTRANSLATE THIS PAGEKONTAKTBERATUNGPRESSEMEERBUSCH (ENERGIEBERATUNG)MENDEN

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

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daher

KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

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Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

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PFANNE MIT BESCHICHTUNG GESUNDHEITLICH …TRANSLATE THIS PAGE Einige Hersteller empfehlen, die beschichtete Pfanne vor der ersten Benutzung zu spülen und mit Wasser auszukochen. Wenn Pfannen mit PTFE-Beschichtung überhitzt werden, können giftige Dämpfe entstehen (eine Zersetzung in giftige Gase erfolgt laut Bundesinsitut für Risikobewertung bei über 360 °C). PTFE-beschichtete Pfannen sollten

daher

KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

verwenden.

SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE HAGENTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Hagen. Hohenzollernstraße 8. 58095 Hagen. Telefon: 02331 69733 - 01 | Fax: - 15. Kontakt. Foto: Hans Blossey. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den UNTERRICHTSMATERIALIEN: „ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO“ INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 4 Hinweise zur Handreichung 4 Hinweise zum Nutzungsrecht 4 ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO 5 Hintergrundinformationen zum Thema 5

UMGANG MIT GELD

Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

ONLINE-SEMINARE

Energie X-Press: "Dachgeschossdecke dämmen" | Online-Seminar. Wuppertal/Kreis Rhein-Sieg | Dachgeschossdecken zu dämmen ist nicht nur vorgeschrieben, sondern lohnt sich meistens auch. Wie es genau geht, welche Kosten und Einsparungen zu erwarten sind, das wird in diesen 20-minütigen Online Vortrag erklärt. RÜCKRUFE: SESAM UND ETHYLENOXID Rückrufe: Sesam und Ethylenoxid. Der Einsatz von Pflanzenschutzmitteln mit Ethylenoxid ist in der EU verboten. In Sesam aus anderen Ländern werden immer wieder Rückstände der Chemikalie festgestellt und Waren entsprechend zurückgerufen. In Sesamsamen aus Indien wurden in den letzten Monaten häufig überhöhte Rückstände

von Ethylenoxid

PROGRES.NRW BATTERIESPEICHER PROGRES.NRW BATTERIESPEICHER Das Land NRW bezuschusst im Rahmen des Programms progres.nrw „Markteinführung“ Batteriespeicher in Verbindung mit einer neuen Solarstrom-Anlage. ZOLLGEBÜHR FÜR PAKETE PER PAYSAFECARD ZAHLEN? …TRANSLATE THIS PAGE In der Nachricht wird mitgeteilt, dass vor der Zustellung noch Gebühren in Höhe von 50 Euro zu zahlen seien. Die Bezahlung soll über eine "Paysafecard" erfolgen. Bei diesem Zahlungsdienst erwirbt man eine Karte mit einem Zahlencode und kann darüber den Wert der Karte im Internet ausgeben. Die Betrüger verlangen diesen Code per

E-Mail.

SO PLANEN SIE IHRE ANLAGE FÜRS SONNENBETANKTE E …TRANSLATE THIS

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So planen Sie Ihre Anlage fürs sonnenbetankte E-Auto. Wenn Sie Ihr Elektroauto mit Solarstrom vom eigenen Dach betanken möchten, helfen Ihnen die folgenden Hinweise und Tipps bei der Auswahl der nötigen Komponenten. Dieser Leitfaden soll auch dazu beitragen, dass Sie möglichst viel Sonnenstrom für Ihre Elektromobilität nutzen

können.

FLUGBUCHUNGEN BEI ONLINE-PORTALEN: NUR DER …TRANSLATE THIS PAGE Wenn Sie eine Flugreise über ein Online-Portal wie Opodo, Swoodoo, fluege.de oder Kiwi.com gebucht haben, ist die Airline ihr Vertragspartner – oder sogar mehrere Fluglinien. Und an die sollten Sie sich auch wenden, wenn Sie Ansprüche wegen Flugärgers geltend

machen wollen.

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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ANSPRUCH AUF KOSTENLOSEN PCR-TEST DURCHSETZENTRANSLATE THIS PAGE Auf kostenfreien PCR-TDas Bundesgesundheitsministerium hat die Rechtsauffassung der Verbraucherzentralen bestätigt. Vor einer stationären Reha oder einem Krankenhausaufenthalt sind PCR-Tests eine von der Kassenärztlichen Vereinigung zu erstattende Leistung. „Wer Anspruch auf einen kostenfreien PCR-Test hat, sollte hartnäckig

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Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

PFANNE MIT BESCHICHTUNG GESUNDHEITLICH …TRANSLATE THIS PAGE Einige Hersteller empfehlen, die beschichtete Pfanne vor der ersten Benutzung zu spülen und mit Wasser auszukochen. Wenn Pfannen mit PTFE-Beschichtung überhitzt werden, können giftige Dämpfe entstehen (eine Zersetzung in giftige Gase erfolgt laut Bundesinsitut für Risikobewertung bei über 360 °C). PTFE-beschichtete Pfannen sollten

daher

KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

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Studierende).

PFANNE MIT BESCHICHTUNG GESUNDHEITLICH …TRANSLATE THIS PAGE Einige Hersteller empfehlen, die beschichtete Pfanne vor der ersten Benutzung zu spülen und mit Wasser auszukochen. Wenn Pfannen mit PTFE-Beschichtung überhitzt werden, können giftige Dämpfe entstehen (eine Zersetzung in giftige Gase erfolgt laut Bundesinsitut für Risikobewertung bei über 360 °C). PTFE-beschichtete Pfannen sollten

daher

KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

verwenden.

SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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UMGANG MIT GELD

Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

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Energie X-Press: "Dachgeschossdecke dämmen" | Online-Seminar. Wuppertal/Kreis Rhein-Sieg | Dachgeschossdecken zu dämmen ist nicht nur vorgeschrieben, sondern lohnt sich meistens auch. Wie es genau geht, welche Kosten und Einsparungen zu erwarten sind, das wird in diesen 20-minütigen Online Vortrag erklärt. RÜCKRUFE: SESAM UND ETHYLENOXID Rückrufe: Sesam und Ethylenoxid. Der Einsatz von Pflanzenschutzmitteln mit Ethylenoxid ist in der EU verboten. In Sesam aus anderen Ländern werden immer wieder Rückstände der Chemikalie festgestellt und Waren entsprechend zurückgerufen. In Sesamsamen aus Indien wurden in den letzten Monaten häufig überhöhte Rückstände

von Ethylenoxid

PROGRES.NRW BATTERIESPEICHER PROGRES.NRW BATTERIESPEICHER Das Land NRW bezuschusst im Rahmen des Programms progres.nrw „Markteinführung“ Batteriespeicher in Verbindung mit einer neuen Solarstrom-Anlage. ZOLLGEBÜHR FÜR PAKETE PER PAYSAFECARD ZAHLEN? …TRANSLATE THIS PAGE In der Nachricht wird mitgeteilt, dass vor der Zustellung noch Gebühren in Höhe von 50 Euro zu zahlen seien. Die Bezahlung soll über eine "Paysafecard" erfolgen. Bei diesem Zahlungsdienst erwirbt man eine Karte mit einem Zahlencode und kann darüber den Wert der Karte im Internet ausgeben. Die Betrüger verlangen diesen Code per

E-Mail.

SO PLANEN SIE IHRE ANLAGE FÜRS SONNENBETANKTE E …TRANSLATE THIS

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So planen Sie Ihre Anlage fürs sonnenbetankte E-Auto. Wenn Sie Ihr Elektroauto mit Solarstrom vom eigenen Dach betanken möchten, helfen Ihnen die folgenden Hinweise und Tipps bei der Auswahl der nötigen Komponenten. Dieser Leitfaden soll auch dazu beitragen, dass Sie möglichst viel Sonnenstrom für Ihre Elektromobilität nutzen

können.

FLUGBUCHUNGEN BEI ONLINE-PORTALEN: NUR DER …TRANSLATE THIS PAGE Wenn Sie eine Flugreise über ein Online-Portal wie Opodo, Swoodoo, fluege.de oder Kiwi.com gebucht haben, ist die Airline ihr Vertragspartner – oder sogar mehrere Fluglinien. Und an die sollten Sie sich auch wenden, wenn Sie Ansprüche wegen Flugärgers geltend

machen wollen.

STARTSEITE | VERBRAUCHERZENTRALE NRWTRANSLATE THIS PAGEKONTAKTBERATUNGPRESSEMEERBUSCH (ENERGIEBERATUNG)MENDEN

(ENERGIEBERATUNG)

Materialien und Informationen der Verbraucherzentrale NRW für Bildung, Schule und Erziehung. Zu den Angeboten. Verbraucherberatung im Quartier. Quartiersberatung für Menschen in Köln. Zum Angebot. Verbraucher stärken im Quartier. Verbraucherinformation für Menschen

in

BASISKONTO: MIT MUSTERBRIEF GEBÜHREN …TRANSLATE THIS PAGE Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) können Betroffene die Gebühren zurückverlangen. Dabei hilft unser Musterbrief – auch für Kunden anderer Banken. 8,99 Euro im Monat plus weitere Entgelte – diese Kosten erhob die Deutsche Bank für ihr Basiskonto. Bis am 30. Juni 2020 der Bundesgerichtshof (BGH) die Gebühren für zu hoch VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE BERGHEIMTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Bergheim. Hauptstraße 108. 50126 Bergheim. Telefon: 02271 45025 -01 | Fax: -07. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen

Servicezeiten

ENTLASTUNGSLEISTUNGEN FÜR DIE PFLEGE: FRIST BIS …TRANSLATE THIS

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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ANSPRUCH AUF KOSTENLOSEN PCR-TEST DURCHSETZENTRANSLATE THIS PAGE Auf kostenfreien PCR-TDas Bundesgesundheitsministerium hat die Rechtsauffassung der Verbraucherzentralen bestätigt. Vor einer stationären Reha oder einem Krankenhausaufenthalt sind PCR-Tests eine von der Kassenärztlichen Vereinigung zu erstattende Leistung. „Wer Anspruch auf einen kostenfreien PCR-Test hat, sollte hartnäckig

bleiben

BILDUNGSANGEBOTE "GET IN" Unsere Angebote richten sich sowohl an Lehrkräfte, an Helfende in der Flüchtlingsarbeit wie auch direkt an alle neu zugewanderten Menschen unabhängig von ihrem Aufenthaltsstatus. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an einem oder mehreren der unten stehenden Angebote

haben!

UMGANG MIT GELD

Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

PFANNE MIT BESCHICHTUNG GESUNDHEITLICH …TRANSLATE THIS PAGE Einige Hersteller empfehlen, die beschichtete Pfanne vor der ersten Benutzung zu spülen und mit Wasser auszukochen. Wenn Pfannen mit PTFE-Beschichtung überhitzt werden, können giftige Dämpfe entstehen (eine Zersetzung in giftige Gase erfolgt laut Bundesinsitut für Risikobewertung bei über 360 °C). PTFE-beschichtete Pfannen sollten

daher

KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

verwenden.

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Materialien und Informationen der Verbraucherzentrale NRW für Bildung, Schule und Erziehung. Zu den Angeboten. Verbraucherberatung im Quartier. Quartiersberatung für Menschen in Köln. Zum Angebot. Verbraucher stärken im Quartier. Verbraucherinformation für Menschen

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BASISKONTO: MIT MUSTERBRIEF GEBÜHREN …TRANSLATE THIS PAGE Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) können Betroffene die Gebühren zurückverlangen. Dabei hilft unser Musterbrief – auch für Kunden anderer Banken. 8,99 Euro im Monat plus weitere Entgelte – diese Kosten erhob die Deutsche Bank für ihr Basiskonto. Bis am 30. Juni 2020 der Bundesgerichtshof (BGH) die Gebühren für zu hoch VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE BERGHEIMTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Bergheim. Hauptstraße 108. 50126 Bergheim. Telefon: 02271 45025 -01 | Fax: -07. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen

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ENTLASTUNGSLEISTUNGEN FÜR DIE PFLEGE: FRIST BIS …TRANSLATE THIS

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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ANSPRUCH AUF KOSTENLOSEN PCR-TEST DURCHSETZENTRANSLATE THIS PAGE Auf kostenfreien PCR-TDas Bundesgesundheitsministerium hat die Rechtsauffassung der Verbraucherzentralen bestätigt. Vor einer stationären Reha oder einem Krankenhausaufenthalt sind PCR-Tests eine von der Kassenärztlichen Vereinigung zu erstattende Leistung. „Wer Anspruch auf einen kostenfreien PCR-Test hat, sollte hartnäckig

bleiben

BILDUNGSANGEBOTE "GET IN" Unsere Angebote richten sich sowohl an Lehrkräfte, an Helfende in der Flüchtlingsarbeit wie auch direkt an alle neu zugewanderten Menschen unabhängig von ihrem Aufenthaltsstatus. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an einem oder mehreren der unten stehenden Angebote

haben!

UMGANG MIT GELD

Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

PFANNE MIT BESCHICHTUNG GESUNDHEITLICH …TRANSLATE THIS PAGE Einige Hersteller empfehlen, die beschichtete Pfanne vor der ersten Benutzung zu spülen und mit Wasser auszukochen. Wenn Pfannen mit PTFE-Beschichtung überhitzt werden, können giftige Dämpfe entstehen (eine Zersetzung in giftige Gase erfolgt laut Bundesinsitut für Risikobewertung bei über 360 °C). PTFE-beschichtete Pfannen sollten

daher

KREBSERREGENDER STOFF IN ALTER SONNENCREMETRANSLATE THIS PAGE Ob Sie Ihre alte Sonnencreme weiterverwenden können, hängt in diesem Fall von den enthaltenen UV-Filtern ab. Hinter dem Stichwort "Ingredients" müssen auf der Verpackung die Inhaltsstoffe der Sonnencreme einzeln aufgeführt werden. Wenn Sie dort die Bezeichnung "Octocrylene" finden, raten wir vorsorglich, diese Creme nicht mehr zu

verwenden.

SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE HAGENTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Hagen. Hohenzollernstraße 8. 58095 Hagen. Telefon: 02331 69733 - 01 | Fax: - 15. Kontakt. Foto: Hans Blossey. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den UNTERRICHTSMATERIALIEN: „ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO“ INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 4 Hinweise zur Handreichung 4 Hinweise zum Nutzungsrecht 4 ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO 5 Hintergrundinformationen zum Thema 5

UMGANG MIT GELD

Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

ONLINE-SEMINARE

Energie X-Press: "Dachgeschossdecke dämmen" | Online-Seminar. Wuppertal/Kreis Rhein-Sieg | Dachgeschossdecken zu dämmen ist nicht nur vorgeschrieben, sondern lohnt sich meistens auch. Wie es genau geht, welche Kosten und Einsparungen zu erwarten sind, das wird in diesen 20-minütigen Online Vortrag erklärt. RÜCKRUFE: SESAM UND ETHYLENOXID Rückrufe: Sesam und Ethylenoxid. Der Einsatz von Pflanzenschutzmitteln mit Ethylenoxid ist in der EU verboten. In Sesam aus anderen Ländern werden immer wieder Rückstände der Chemikalie festgestellt und Waren entsprechend zurückgerufen. In Sesamsamen aus Indien wurden in den letzten Monaten häufig überhöhte Rückstände

von Ethylenoxid

PROGRES.NRW BATTERIESPEICHER PROGRES.NRW BATTERIESPEICHER Das Land NRW bezuschusst im Rahmen des Programms progres.nrw „Markteinführung“ Batteriespeicher in Verbindung mit einer neuen Solarstrom-Anlage. ZOLLGEBÜHR FÜR PAKETE PER PAYSAFECARD ZAHLEN? …TRANSLATE THIS PAGE In der Nachricht wird mitgeteilt, dass vor der Zustellung noch Gebühren in Höhe von 50 Euro zu zahlen seien. Die Bezahlung soll über eine "Paysafecard" erfolgen. Bei diesem Zahlungsdienst erwirbt man eine Karte mit einem Zahlencode und kann darüber den Wert der Karte im Internet ausgeben. Die Betrüger verlangen diesen Code per

E-Mail.

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So planen Sie Ihre Anlage fürs sonnenbetankte E-Auto. Wenn Sie Ihr Elektroauto mit Solarstrom vom eigenen Dach betanken möchten, helfen Ihnen die folgenden Hinweise und Tipps bei der Auswahl der nötigen Komponenten. Dieser Leitfaden soll auch dazu beitragen, dass Sie möglichst viel Sonnenstrom für Ihre Elektromobilität nutzen

können.

FLUGBUCHUNGEN BEI ONLINE-PORTALEN: NUR DER …TRANSLATE THIS PAGE Wenn Sie eine Flugreise über ein Online-Portal wie Opodo, Swoodoo, fluege.de oder Kiwi.com gebucht haben, ist die Airline ihr Vertragspartner – oder sogar mehrere Fluglinien. Und an die sollten Sie sich auch wenden, wenn Sie Ansprüche wegen Flugärgers geltend

machen wollen.

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Materialien und Informationen der Verbraucherzentrale NRW für Bildung, Schule und Erziehung. Zu den Angeboten. Verbraucherberatung im Quartier. Quartiersberatung für Menschen in Köln. Zum Angebot. Verbraucher stärken im Quartier. Verbraucherinformation für Menschen

in

BASISKONTO: MIT MUSTERBRIEF GEBÜHREN …TRANSLATE THIS PAGE Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) können Betroffene die Gebühren zurückverlangen. Dabei hilft unser Musterbrief – auch für Kunden anderer Banken. 8,99 Euro im Monat plus weitere Entgelte – diese Kosten erhob die Deutsche Bank für ihr Basiskonto. Bis am 30. Juni 2020 der Bundesgerichtshof (BGH) die Gebühren für zu hoch VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE DORSTENTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Dorsten. Julius-Ambrunn-Straße 10. 46282 Dorsten. Telefon: 02362 78752 - 01 | Fax: - 07. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen Servicezeiten. VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE BERGHEIMTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Bergheim. Hauptstraße 108. 50126 Bergheim. Telefon: 02271 45025 -01 | Fax: -07. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen

Servicezeiten

VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE …TRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Lennestadt. Hundemstraße 29. 57368 Lennestadt. Telefon: 02723 71957 - 0 | Fax: - 10. Kontakt. Foto: Stadt Lennestadt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den FRISEUR, BARBERSHOP, KOSMETIKSTUDIO, FUSSPFLEGE: DAS …TRANSLATE THIS

PAGE

Friseur, Barbershop, Kosmetikstudio, Fußpflege: Das gilt bei Corona. Beim Besuch von Friseur, Barber-Shop, Kosmetikstudio oder Fußpflege müssen Sie einige Vorsichtsmaßnahmen befolgen. Auch für die Betreiber gibt es Regelungen zur Hygieneeinhaltung und zum richtigen fachlichen Umgang mit den Kundinnen und Kunden. Foto: VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE SOESTTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Soest. Nottebohmweg 2-8. 59494 Soest. Telefon: 02921 91087 - 0 | Fax: - 30. Kontakt. Foto: Sven Andreas. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den

angegebenen

ENTLASTUNGSLEISTUNGEN FÜR DIE PFLEGE: FRIST BIS …TRANSLATE THIS

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 UNTERRICHTSMATERIALIEN: „ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO“ INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 4 Hinweise zur Handreichung 4 Hinweise zum Nutzungsrecht 4 ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO 5 Hintergrundinformationen zum Thema 5 WASSERENTHÄRTUNGSANLAGE: WIRD DURCH EINBAU DASTRANSLATE THIS PAGE Es besteht das Risiko einer erhöhten Keim- und Natriumbelastung des Leitungswassers. Der Einbau einer Wasserenthärtungsanlage sollte durch einen autorisierten Installationsbetrieb erfolgen. Die eingesetzten Geräte müssen das DVGW- oder DIN-Prüfzeichen tragen. Eine regelmäßige Wartung der Anlage ist erforderlich. STARTSEITE | VERBRAUCHERZENTRALE NRWTRANSLATE THIS PAGEKONTAKTBERATUNGPRESSEMEERBUSCH (ENERGIEBERATUNG)MENDEN

(ENERGIEBERATUNG)

Materialien und Informationen der Verbraucherzentrale NRW für Bildung, Schule und Erziehung. Zu den Angeboten. Verbraucherberatung im Quartier. Quartiersberatung für Menschen in Köln. Zum Angebot. Verbraucher stärken im Quartier. Verbraucherinformation für Menschen

in

BASISKONTO: MIT MUSTERBRIEF GEBÜHREN …TRANSLATE THIS PAGE Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) können Betroffene die Gebühren zurückverlangen. Dabei hilft unser Musterbrief – auch für Kunden anderer Banken. 8,99 Euro im Monat plus weitere Entgelte – diese Kosten erhob die Deutsche Bank für ihr Basiskonto. Bis am 30. Juni 2020 der Bundesgerichtshof (BGH) die Gebühren für zu hoch VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE DORSTENTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Dorsten. Julius-Ambrunn-Straße 10. 46282 Dorsten. Telefon: 02362 78752 - 01 | Fax: - 07. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen Servicezeiten. VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE BERGHEIMTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Bergheim. Hauptstraße 108. 50126 Bergheim. Telefon: 02271 45025 -01 | Fax: -07. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den angegebenen

Servicezeiten

VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE …TRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Lennestadt. Hundemstraße 29. 57368 Lennestadt. Telefon: 02723 71957 - 0 | Fax: - 10. Kontakt. Foto: Stadt Lennestadt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den FRISEUR, BARBERSHOP, KOSMETIKSTUDIO, FUSSPFLEGE: DAS …TRANSLATE THIS

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Friseur, Barbershop, Kosmetikstudio, Fußpflege: Das gilt bei Corona. Beim Besuch von Friseur, Barber-Shop, Kosmetikstudio oder Fußpflege müssen Sie einige Vorsichtsmaßnahmen befolgen. Auch für die Betreiber gibt es Regelungen zur Hygieneeinhaltung und zum richtigen fachlichen Umgang mit den Kundinnen und Kunden. Foto: VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE SOESTTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Soest. Nottebohmweg 2-8. 59494 Soest. Telefon: 02921 91087 - 0 | Fax: - 30. Kontakt. Foto: Sven Andreas. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den

angegebenen

ENTLASTUNGSLEISTUNGEN FÜR DIE PFLEGE: FRIST BIS …TRANSLATE THIS

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 UNTERRICHTSMATERIALIEN: „ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO“ INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 4 Hinweise zur Handreichung 4 Hinweise zum Nutzungsrecht 4 ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO 5 Hintergrundinformationen zum Thema 5 WASSERENTHÄRTUNGSANLAGE: WIRD DURCH EINBAU DASTRANSLATE THIS PAGE Es besteht das Risiko einer erhöhten Keim- und Natriumbelastung des Leitungswassers. Der Einbau einer Wasserenthärtungsanlage sollte durch einen autorisierten Installationsbetrieb erfolgen. Die eingesetzten Geräte müssen das DVGW- oder DIN-Prüfzeichen tragen. Eine regelmäßige Wartung der Anlage ist erforderlich.

BESSER HEIZEN

Besser heizen – ohne Öl und Gas. Fossile Brennstoffe wie Öl und Gas sind nicht unendlich verfügbar. Hinzu kommt: Sie belasten nicht nur die Umwelt, sondern durch die CO2-Bepreisung zunehmend auch die Haushaltskasse. Ab 2025 müssen sich Verbraucherinnen und Verbraucher ohnehin von der Idee verabschieden, eine neue reine Ölheizung ENTLASTUNGSLEISTUNGEN FÜR DIE PFLEGE: FRIST BIS …TRANSLATE THIS

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Entlastungsleistungen für die Pflege: Frist bis 30.09.2021 beachten! Der Countdown läuft: Um die Betreuung von Pflegebedürftigen während der Corona-Pandemie zu erleichtern, können Betroffene bis Ende September 2021 noch Entlastungsleistungen aus den vergangenen zwei Jahren nutzen. Für ambulant gepflegte Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5 VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE SOESTTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Soest. Nottebohmweg 2-8. 59494 Soest. Telefon: 02921 91087 - 0 | Fax: - 30. Kontakt. Foto: Sven Andreas. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den

angegebenen

VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE AHLENTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Ahlen. Westenmauer 10, Rathaus, 1. Etage. 59227 Ahlen. Telefon: 02382 96131-01 | Fax: -08. Kontakt. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per E-Mail und Telefon zu den

angegebenen

VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE CASTROP …TRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Castrop-Rauxel. Mühlengasse 4. 44575 Castrop-Rauxel. Telefon: 02305 69879 - 01 | Fax: - 08. Kontakt. Foto: Verbraucherzentrale NRW. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine möglich. Gerne helfen Ihnen unsere Fachleute per

E-Mail und

UNTERRICHTSMATERIALIEN: „ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO“ INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG 4 Hinweise zur Handreichung 4 Hinweise zum Nutzungsrecht 4 ZAHLUNGSVERZUG UND INKASSO 5 Hintergrundinformationen zum Thema 5 VERBRAUCHERZENTRALE NRW BERATUNGSSTELLE SIEGENTRANSLATE THIS PAGE Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Siegen. Friedrichstraße 1. 57072 Siegen. Telefon: 0271 809393 - 01 | Fax: - 08. Kontakt. Foto: Universitätsstadt Siegen. Wichtiger Hinweis: Aufgrund der aktuellen Situation sind derzeit leider keine persönlichen Beratungstermine

möglich.

SOLARRECHNER: WIE HOCH IST DER ANTEIL DES …TRANSLATE THIS PAGE Solarrechner: Wie hoch ist der Anteil des Solarstroms im E-Auto? Mit unserem Solarrechner können Sie überschlägig abschätzen, wie viel Solarstrom aus Ihrer Photovoltaikanlage – mit oder ohne Batteriespeicher – im Haushalt und mit einem E-Auto genutzt werden kann. Solarrechner laden: Erst wenn Sie auf „Inhalt anzeigen“

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UMGANG MIT GELD

Damit Selbständigkeit auch ohne Probleme klappt und das Konto nicht plötzlich in den Miesen steckt, nennen wir euch in unserer ersten Podcast-Folge zum Thema „Umgang mit Geld“ unsere fünf goldenen Finanzregeln (für Schüler*innen und Auszubildende ab 16 Jahre und

Studierende).

WASSERENTHÄRTUNGSANLAGE: WIRD DURCH EINBAU DASTRANSLATE THIS PAGE Es besteht das Risiko einer erhöhten Keim- und Natriumbelastung des Leitungswassers. Der Einbau einer Wasserenthärtungsanlage sollte durch einen autorisierten Installationsbetrieb erfolgen. Die eingesetzten Geräte müssen das DVGW- oder DIN-Prüfzeichen tragen. Eine regelmäßige Wartung der Anlage ist erforderlich.

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NEWSLETTER-ANMELDUNG Der Newsletter enthält u.a. Berichte über aktuelle Projekte, Abmahnungen, Interviews und Terminhinweise der Verbraucherzentrale NRW. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Ratgeber-Shop

Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen. Corona-Pandemie: So erreichen Sie die Verbraucherzentrale NRW Auch wenn Sie unsere Beratungsstellen nicht mehr besuchen können, sind unsere Fachleute weiterhin für Sie da! Hier finden Sie alle Möglichkeiten, über die Sie mit uns Kontakt aufnehmen können.

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Schadstoffberatung: Sie fragen, wir antworten Fragen und Antworten rund um Schadstoffe in Haushalt, Kleidung und diversen Produkten – sowie die Möglichkeit, unseren Expertinnen und Experten kostenlos Ihre Frage zu stellen!

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"Flugärger": Mit App kostenlos Entschädigung berechnen Die Flugärger-App ist ein Selbsthilfe-Tool, um Ansprüche nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung bequem und kostenlos zu berechnen und bei der Airline geltend zu machen.

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Aktiv fürs Klima, aber wie? Zeit für Entscheidungen! Etwas fürs Klima zu tun wird immer dringender: Egal, ob Stromsparen im Haushalt, eine neue Heizung oder Solaranlage – es gibt viele Möglichkeiten, selbst aktiv zu werden. Wir zeigen wie!

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Videoberatung Energie: digitale und verbrauchernahe Antworten Welche Heizung ist für welches Haus die richtige? Gas mit Solarwärme-Unterstützung? Eine Wärmepumpe? Oder Holzpellets? Der spürbar gestiegenen Nachfrage zu diesem Thema begegnet die Verbraucherzentrale unter anderem mit ihrer kostenlosen Videoberatung

zur Energie.

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Buchtipp: Kauf eines gebrauchten Hauses Das Handbuch begleitet Kapitel für Kapitel auf dem Weg von der Suche einer gebrauchten Immobilie und der Finanzierungsplanung über die Einschätzung des konkreten Sanierungsbedarfs und die Preisbeurteilung bis zum Tag der Übergabe.

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Projekte & Services

ENERGIE2020

Beratung, Bildung, Vernetzung und Kampagnen rund um die Energiewende

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PROJEKT MEHRWERT

Unterstützung für verantwortungsvollen, zukunftsfähigen und klimaschonenden Konsum

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VERNETZUNGSSTELLE KITA- UND SCHULVERPFLEGUNG Ihr Ansprechpartner zu allen Fragen rund um die Kita- und Schulverpflegung in NRW

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ENERGIELOTSE

Mit einem Anruf zum passenden Energieberatungsangebot

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NRW BEKÄMPFT ENERGIEARMUT Informations- und Beratungsoffensive rund um Energiearmut

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PFLEGEWEGWEISER NRW

Überblick über Beratungs- und Unterstützungsangebote in NRW

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KLIMAFOLGEN UND GRUNDSTÜCKS-ENTWÄSSERUNG Beratung zur Prüfung von Abwasserleitungen

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POST-ÄRGER.DE: IHRE BRIEF- ODER PAKET-BESCHWERDE Hier werden Sie Ihren Ärger los!

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VORSICHT LOCKANGEBOT Schnäppchen zu schnell ausverkauft? Hier werden Sie Ihren Ärger los!

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LEBENSMITTELKLARHEIT Alles rund um Kennzeichnung und Aufmachung von Lebensmitteln

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KLARTEXT NAHRUNGSERGÄNZUNG Informationen, Fragen, Beschwerden zu Nahrungsergänzungsmitteln

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PHISHING-RADAR

Aktuelle Warnungen und Infos über neue Betrugsvarianten

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SCHLICHTUNGSSTELLE NAHVERKEHR Hilfe bei Streitigkeiten im Bereich des öffentlichen Personenverkehrs

in NRW

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BILDUNGSANGEBOTE

Materialien und Informationen der Verbraucherzentrale NRW für Bildung, Schule und Erziehung

Zu den Angeboten

VERBRAUCHERBERATUNG IM QUARTIER Quartiersberatung für Menschen in Köln

Zum Angebot

VERBRAUCHER STÄRKEN IM QUARTIER Verbraucherinformation für Menschen in Bonn-Tannenbusch

Zum Angebot

ENERGIEBERATUNG BUNDESWEIT Unabhängiger Rat in Energiefragen: telefonisch, online oder

persönlich.

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CHECKED4YOU

Das Jugendmagazin der Verbraucherzentrale NRW

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VERBRAUCHERSCOUTS

Ehrenamtliche Verbraucherscouts versorgen die Menschen vor Ort mit Verbraucher-Know-How.

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Was können wir für Sie tun?

Bildung

Bildungs-Angebote der Verbraucherzentrale NRW Materialien, Aktionen und Informationen für Bildung, Schule und

Erziehung

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Politik

Politik & Positionen Fachinformationen, Studien, Hintergründe, Verbraucherforschung und Verbraucherpolitik für Fachleute und Wissenschaftler

zu den Angeboten

Presse

Presseportal der Verbraucherzentrale NRW Im Presseportal finden Journalistinnen und Journalisten Informationen, Materialien und Serviceangebote für die Berichterstattung zu Verbraucherthemen: von Pressemitteilungen über Möglichkeiten zu Studioaufnahmen bis zur Zusendung von Fotos unserer Experten.

zu den Angeboten

Urteile

Urteilsdatenbank

Unsere Urteilsdatenbank enthält Urteile zum Verbraucherrecht, die die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen in Verbandsklageverfahren

erstritten hat.

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