INVESTORS - POSTE ITALIANE - PST The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission. CAREERS - POSTE ITALIANE Post Office coverage. Innovation. Suppliers. The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission. CAPITAL MARKETS DAY 2021 The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and

DIGITAL STRATEGY

The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

PAYMENTS AND MOBILE

The new business area will enable us to seize the new opportunities created by the European Payment Services Directive (PSD2), in force as of January 2018. In particular, over the 12-month period, there was a positive change in revenue from the Payments and Mobile Strategic Business Unit alone, amounting to €74 million (+11.1%) compared to

SIGN IN

Sign in with your organizational account Sign in ENVIRONMENTAL IMPACTS OF REAL ESTATE FACILITIES Environmental impacts of real estate facilities. Reduction of the environmental impact of its operating activities: optimisation of energy consumption, reduction of atmospheric emissions from buildings and those linked to logistical activities and staff mobility, reduction of material consumption, and correct waste management and

reduction of

POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE 2 AGENDA Matteo Del Fante - CEO Massimiliano Riggi - Investor Relations Massimo Rosini - Mail & Parcel Guido Nola - Financial Services Andrea Novelli - Insurance Services Marco Siracusano - Payments & Mobile Camillo Greco - CFO Matteo Del Fante - Closing

Remarks Q&A Session

POSTE ITALIANE SPA

Poste Italiane SpA - Web Access Management - Applicazioni INVESTORS - POSTE ITALIANE - PST The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission. CAREERS - POSTE ITALIANE Post Office coverage. Innovation. Suppliers. The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission. CAPITAL MARKETS DAY 2021 The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and

DIGITAL STRATEGY

The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

PAYMENTS AND MOBILE

The new business area will enable us to seize the new opportunities created by the European Payment Services Directive (PSD2), in force as of January 2018. In particular, over the 12-month period, there was a positive change in revenue from the Payments and Mobile Strategic Business Unit alone, amounting to €74 million (+11.1%) compared to

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reduction of

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POSTE ITALIANE SPA

Poste Italiane SpA - Web Access Management - Applicazioni

POSTEITALIANE.IT

About Us. With its 158-year history, a network of more than 12,800 post offices, a workforce of 126 thousand, total financial assets of €536 billion and 35 million customers, Poste Italiane is an integral part of Italy’s economic, social and productive fabric, occupying an unparalleled position in

DIGITAL STRATEGY

The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

APPOINTMENT

The Board of Directors appointed in May 2020 is composed of a number of members belonging to the less represented gender which is higher than the number required by law and the By-laws (i.e. 4 women out of 9). At least 1:3 of Directors shall belong to the less represented gender in the Board. Shareholders are entitled to submit a slate of DIVIDENDS - POSTE ITALIANE Dividends. With revenues growing steadily over the plan, reaching €12.7 billion in 2024, with positive contributions from all segments, Poste Italiane intends to distribute dividends for over €3 billion, based on a visible and competitive dividend policy with a DPS +35% over the plan horizon. Starting from 2022 we will commit to a 6%

annual

POSTE ITALIANE: THE MINUTES OF THE SHAREHOLDERS’ MEETING Poste Italiane S.p.A. announces that the minutes of the Shareholders’ Meeting held on 28 May 2021 are available to the public at the company’s registered offices and on the company website (www.posteitaliane.it), as well as on the authorized storage system “eMarket Storage” (www.emarketstorage.com).The documentation may be consulted at the registered office only if so FINANCIAL PERFORMANCE Financial statements and reports. Financial performance. As at 2016. As at 2017. As at 2018. As at 2019. Customers (million) 33. 34.

PAYMENTS AND MOBILE

The new business area will enable us to seize the new opportunities created by the European Payment Services Directive (PSD2), in force as of January 2018. In particular, over the 12-month period, there was a positive change in revenue from the Payments and Mobile Strategic Business Unit alone, amounting to €74 million (+11.1%) compared to POSTE ITALIANE Q4 & FY-20 PRELIMINARY RESULTS q4-20 costs at €2.7bn, -0.2% y/y (-2.0% fy/fy at €9.0bn in fy-20); effective cost management actions in q4-20, net of €25m emergency one-offs and increasing early retirement charges (+€94m vs q4-19) to accelerate business transformation; ENVIRONMENTAL IMPACTS OF LOGISTICS Environmental impacts of logistics The Poste Italiane Group, recognises its responsibility to play a distinctive role in creating sustainable value for the communities in which it operates, where the environmental dimension is of primary importance. Environmental impacts of logistics. Sustainability. Decarbonisation of Real estate

facilities

MARCO SIRACUSANO

Marco Siracusano. Born in Naples on May 17, 1962. He graduated with honors in Law at the “Federico II University” of Naples. In 1987 he started his career as a manager in Citibank Italia SpA, before joining Banco Ambrosiano Veneto and leaving in 1997 as Head of Marketing & Channel Development. From 1997 to 1999, he was South-East

Europe

CAREERS - POSTE ITALIANE Post Office coverage. Innovation. Suppliers. The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission. CAPITAL MARKETS DAY 2021 The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and

DIGITAL STRATEGY

The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

2024 SUSTAIN & INNOVATE Deliver 2022 Strategic Plan. To be sustainable for Poste Italiane means defining a clear strategy on ESG issues and structurally incorporating them within the strategic objectives set in the "Deliver 2022 Plan”. Over the period of the plan, the Company has envisaged €2.8 billion of investment in strategic assets, in order to achieve

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Sign in with your organizational account Sign in POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE 2 AGENDA Matteo Del Fante - CEO Massimiliano Riggi - Investor Relations Massimo Rosini - Mail & Parcel Guido Nola - Financial Services Andrea Novelli - Insurance Services Marco Siracusano - Payments & Mobile Camillo Greco - CFO Matteo Del Fante - Closing

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POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL … POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL 26 MAGGIO Ritiro possibile da oltre 7.000 Postamat per chi ha scelto l’accredito. Per coloro

POSTE ITALIANE SPA

Poste Italiane SpA - Web Access Management - Applicazioni POSTE ITALIANETRANSLATE THIS PAGE Autenticazione Utente: Dati Utente Utente Password 1.2.40p0. REAL Gimm CAREERS - POSTE ITALIANE Post Office coverage. Innovation. Suppliers. The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission. CAPITAL MARKETS DAY 2021 The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and

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The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

2024 SUSTAIN & INNOVATE Deliver 2022 Strategic Plan. To be sustainable for Poste Italiane means defining a clear strategy on ESG issues and structurally incorporating them within the strategic objectives set in the "Deliver 2022 Plan”. Over the period of the plan, the Company has envisaged €2.8 billion of investment in strategic assets, in order to achieve

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Poste Italiane SpA - Web Access Management - Applicazioni POSTE ITALIANETRANSLATE THIS PAGE Autenticazione Utente: Dati Utente Utente Password 1.2.40p0. REAL Gimm

APPOINTMENT

The Board of Directors appointed in May 2020 is composed of a number of members belonging to the less represented gender which is higher than the number required by law and the By-laws (i.e. 4 women out of 9). At least 1:3 of Directors shall belong to the less represented gender in the Board. Shareholders are entitled to submit a slate of INVESTORS - POSTE ITALIANE - PST The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission.

DIGITAL STRATEGY

The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

DIVIDENDS - POSTE ITALIANE Dividends. With revenues growing steadily over the plan, reaching €12.7 billion in 2024, with positive contributions from all segments, Poste Italiane intends to distribute dividends for over €3 billion, based on a visible and competitive dividend policy with a DPS +35% over the plan horizon. Starting from 2022 we will commit to a 6%

annual

POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE Poste Italiane’s new strategic plan – 2024 Sustain & Innovate – built on successful Deliver22 execution – continues a sustainable and profitable growth trajectory. A clear commitment to deliver value creation: €1.6bn net profit in 2024 (+33% vs 2020). Visible and competitive dividend policy: DPS +35% over the plan horizon. POSTE ITALIANE: THE MINUTES OF THE SHAREHOLDERS’ MEETING Poste Italiane S.p.A. announces that the minutes of the Shareholders’ Meeting held on 28 May 2021 are available to the public at the company’s registered offices and on the company website (www.posteitaliane.it), as well as on the authorized storage system “eMarket Storage” (www.emarketstorage.com).The documentation may be consulted at the registered office only if so POSTE ITALIANE Q4 & FY-20 PRELIMINARY RESULTS Poste Italiane Q4 & FY-20 Preliminary Results. Q4-20 REVENUES AT €3.0BN, +1.4% Y/Y (-4.0% FY/FY TO €10.5BN IN FY-20) POSTING TANGIBLE RECOVERY SIGNS: - Q4-20 INSURANCE SERVICES REVENUES AT €451M, +0.1% Y/Y (-1.6% FY/FY AT €1.6BN IN FY-20) WITH POSITIVE NET INFLOWS SUPPORTED BY A SUCCESSFUL MULTICLASS INSURANCE OFFER.

PAYMENTS AND MOBILE

The new business area will enable us to seize the new opportunities created by the European Payment Services Directive (PSD2), in force as of January 2018. In particular, over the 12-month period, there was a positive change in revenue from the Payments and Mobile Strategic Business Unit alone, amounting to €74 million (+11.1%) compared to ENVIRONMENTAL IMPACTS OF LOGISTICS Environmental impacts of logistics The Poste Italiane Group, recognises its responsibility to play a distinctive role in creating sustainable value for the communities in which it operates, where the environmental dimension is of primary importance. Environmental impacts of logistics. Sustainability. Decarbonisation of Real estate

facilities

INTEGRITY AND TRANSPARENCY Integrity and transparency. Ethics and transparency constitute the highest values of Poste Italiane’s corporate identity. These fundamental principles guide the way in which the Company implements its business activities, which is, by its nature, based on trust, as CAREERS - POSTE ITALIANE Post Office coverage. Innovation. Suppliers. The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission.

DIGITAL STRATEGY

The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

CAPITAL MARKETS DAY 2021 The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and 2024 SUSTAIN & INNOVATE Deliver 2022 Strategic Plan. To be sustainable for Poste Italiane means defining a clear strategy on ESG issues and structurally incorporating them within the strategic objectives set in the "Deliver 2022 Plan”. Over the period of the plan, the Company has envisaged €2.8 billion of investment in strategic assets, in order to achieve

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POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL … POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL 26 MAGGIO Ritiro possibile da oltre 7.000 Postamat per chi ha scelto l’accredito. Per coloro

POSTE ITALIANE SPA

Poste Italiane SpA - Web Access Management - Applicazioni POSTE ITALIANETRANSLATE THIS PAGE Autenticazione Utente: Dati Utente Utente Password 1.2.40p0. REAL Gimm CAREERS - POSTE ITALIANE Post Office coverage. Innovation. Suppliers. The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission.

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The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

CAPITAL MARKETS DAY 2021 The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and 2024 SUSTAIN & INNOVATE Deliver 2022 Strategic Plan. To be sustainable for Poste Italiane means defining a clear strategy on ESG issues and structurally incorporating them within the strategic objectives set in the "Deliver 2022 Plan”. Over the period of the plan, the Company has envisaged €2.8 billion of investment in strategic assets, in order to achieve

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Sign in with your organizational account Sign in POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE 2 AGENDA Matteo Del Fante - CEO Massimiliano Riggi - Investor Relations Massimo Rosini - Mail & Parcel Guido Nola - Financial Services Andrea Novelli - Insurance Services Marco Siracusano - Payments & Mobile Camillo Greco - CFO Matteo Del Fante - Closing

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POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL … POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL 26 MAGGIO Ritiro possibile da oltre 7.000 Postamat per chi ha scelto l’accredito. Per coloro

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The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

APPOINTMENT

The Board of Directors appointed in May 2020 is composed of a number of members belonging to the less represented gender which is higher than the number required by law and the By-laws (i.e. 4 women out of 9). At least 1:3 of Directors shall belong to the less represented gender in the Board. Shareholders are entitled to submit a slate of DIVIDENDS - POSTE ITALIANE Dividends. With revenues growing steadily over the plan, reaching €12.7 billion in 2024, with positive contributions from all segments, Poste Italiane intends to distribute dividends for over €3 billion, based on a visible and competitive dividend policy with a DPS +35% over the plan horizon. Starting from 2022 we will commit to a 6%

annual

INVESTORS - POSTE ITALIANE - PST Poste Italiane S.p.A. advises that, pursuant to Article 70 of Consob “Issuers’ Regulation”, the documentation relating to the demerging and merging plans concerning the Nexive reorganisation project within the framework of the Poste Italiane Group is available to the public at the Company’s headquarters, on the Company’s

website.

POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE Poste Italiane’s new strategic plan – 2024 Sustain & Innovate – built on successful Deliver22 execution – continues a sustainable and profitable growth trajectory. A clear commitment to deliver value creation: €1.6bn net profit in 2024 (+33% vs 2020). Visible and competitive dividend policy: DPS +35% over the plan horizon. POSTE ITALIANE: RESOLUTIONS OF THE SHAREHOLDERS’ … POSTE ITALIANE: RESOLUTIONS OF THE SHAREHOLDERS’ MEETING 2021 Approved the Financial Statements as of 31 December 2020 and overall dividend of 0.486 euros per share resolved (0.162 euros already paid as interim dividend in November 2020 and the MIMI KUNG - POSTE ITALIANE Mimi Kung. Born in Taipei (Taiwan-China) in 1965. Attended the Boston University School of Management (1998) and Oxford University (2003). From 1988 to 1990 she held the position of Assistant Controller at The Grand Hyatt (Taipei, Taiwan). Subsequently, from 1991 al 1995 she worked at GE Capital (Stamford, Connecticut) as a collateral and POLITICHE ATTIVE DEL LAVORO Politiche attive del Lavoro. Nell’ambito degli interventi di politiche attive del lavoro definiti nell’Accordo sindacale del 13 giugno 2018 (di seguito, “Accordo”) sono previsti percorsi di stabilizzazione di lavoratori già in precedenza occupati con contratto a termine in Poste Italiane S.p.A. In particolare, l’Azienda sta avviando POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL … POSTE ITALIANE: LE PENSIONI DI GIUGNO IN PAGAMENTO DAL 26 MAGGIO Ritiro possibile da oltre 7.000 Postamat per chi ha scelto l’accredito. Per coloro

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realtà unica in

INVESTORS - POSTE ITALIANE - PST The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission.

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

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Sign in with your organizational account Sign in INVESTIRE IN POSTE ITALIANE Investire in Poste Italiane significa investire nella più grande network distributivo di servizi in Italia. Dalla sua nascita nel 1862, Poste Italiane è sinonimo di fiducia e prossimità al pubblico, alle aziende e alle istituzioni. Con 158 anni di esperienza alle spalle e

davanti a

POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE 2 AGENDA Matteo Del Fante - CEO Massimiliano Riggi - Investor Relations Massimo Rosini - Mail & Parcel Guido Nola - Financial Services Andrea Novelli - Insurance Services Marco Siracusano - Payments & Mobile Camillo Greco - CFO Matteo Del Fante - Closing

Remarks Q&A Session

POLITICHE ATTIVE DEL LAVORO Politiche attive del Lavoro. Nell’ambito degli interventi di politiche attive del lavoro definiti nell’Accordo sindacale del 13 giugno 2018 (di seguito, “Accordo”) sono previsti percorsi di stabilizzazione di lavoratori già in precedenza occupati con contratto a termine in Poste Italiane S.p.A. In particolare, l’Azienda sta avviando

ORGANIGRAMMA IT

Consiglio di Amministrazione Presidente Maria Bianca FARINA Controllo Interno Paolo CASATI Amministratore Delegato e Direttore Generale

Matteo DEL FANTE

POSTE ITALIANE SPA

Poste Italiane SpA - Web Access Management - Applicazioni POSTE ITALIANETRANSLATE THIS PAGE Autenticazione Utente: Dati Utente Utente Password 1.2.40p0. REAL Gimm POSTEITALIANE.ITTRANSLATE THIS PAGEASSEMBLEA AZIONISTISTRATEGIA E MODELLO DI BUSINESSSERVIZI FINANZIARIPERCHÉ LAVORARE IN POSTE Con 158 anni di storia, una rete di oltre 12.800 Uffici Postali, 126 mila dipendenti, 536 miliardi di euro di attività finanziarie totali e 35 milioni di clienti, Poste Italiane è parte integrante del tessuto economico, sociale e produttivo del Paese e rappresenta una

realtà unica in

INVESTORS - POSTE ITALIANE - PST The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission.

SUSTAINABILITY

The energy needed to power the group's extensive real-estate holdings accounts for over two-thirds of our pollutant emissions. This is why we seek to optimise our use of energy by encouraging virtuous behaviour by our employees, including through communications campaigns dedicated to energy conservation, and technical initiatives aimed at

reducing waste.

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Sign in with your organizational account Sign in INVESTIRE IN POSTE ITALIANE Investire in Poste Italiane significa investire nella più grande network distributivo di servizi in Italia. Dalla sua nascita nel 1862, Poste Italiane è sinonimo di fiducia e prossimità al pubblico, alle aziende e alle istituzioni. Con 158 anni di esperienza alle spalle e

davanti a

POSTE ITALIANE 2024 SUSTAIN & INNOVATE 2 AGENDA Matteo Del Fante - CEO Massimiliano Riggi - Investor Relations Massimo Rosini - Mail & Parcel Guido Nola - Financial Services Andrea Novelli - Insurance Services Marco Siracusano - Payments & Mobile Camillo Greco - CFO Matteo Del Fante - Closing

Remarks Q&A Session

POLITICHE ATTIVE DEL LAVORO Politiche attive del Lavoro. Nell’ambito degli interventi di politiche attive del lavoro definiti nell’Accordo sindacale del 13 giugno 2018 (di seguito, “Accordo”) sono previsti percorsi di stabilizzazione di lavoratori già in precedenza occupati con contratto a termine in Poste Italiane S.p.A. In particolare, l’Azienda sta avviando

ORGANIGRAMMA IT

Consiglio di Amministrazione Presidente Maria Bianca FARINA Controllo Interno Paolo CASATI Amministratore Delegato e Direttore Generale

Matteo DEL FANTE

POSTE ITALIANE SPA

Poste Italiane SpA - Web Access Management - Applicazioni POSTE ITALIANETRANSLATE THIS PAGE Autenticazione Utente: Dati Utente Utente Password 1.2.40p0. REAL Gimm POSTEITALIANE.ITTRANSLATE THIS PAGE Con 159 anni di storia, una rete di oltre 12.700 Uffici Postali, 125 mila dipendenti, 569 miliardi di euro di attività finanziarie totali e 35 milioni di clienti, Poste Italiane è parte integrante del tessuto economico, sociale e produttivo del Paese e rappresenta una realtà unica in Italia per dimensioni, riconoscibilità, capillarit� e fiducia da parte della clientela. CAREERS - POSTE ITALIANE Post Office coverage. Innovation. Suppliers. The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and services to individuals, companies and public administration. About Us. Company Structure. Mission.

DIGITAL STRATEGY

The roll-out of the omni-channel strategy, through the extension of the physical footprint and the enhancement of digital channels, has allowed a radical inversion of its paradigms, affecting the organisation at all levels of business. In this scenario, the recent pandemic has favoured the acceleration of the shift towards business

models that

CAPITAL MARKETS DAY 2021 The largest infrastructure in Italy. We operate in the areas of deliveries, logistics, savings sector, in financial and insurance services and offer our products and POSTE ITALIANE: RESOLUTIONS OF THE SHAREHOLDERS’ … POSTE ITALIANE: RESOLUTIONS OF THE SHAREHOLDERS’ MEETING 2021 Approved the Financial Statements as of 31 December 2020 and overall dividend of 0.486 euros per share resolved (0.162 euros already paid as interim dividend in November 2020 and the 2024 SUSTAIN & INNOVATE Deliver 2022 Strategic Plan. To be sustainable for Poste Italiane means defining a clear strategy on ESG issues and structurally incorporating them within the strategic objectives set in the "Deliver 2022 Plan”. Over the period of the plan, the Company has envisaged €2.8 billion of investment in strategic assets, in order to achieve INTERIM REPORT FOR THE THREE MONTHS ENDED 31 MARCH … Below is the organisational structure of Poste Italiane SpA. The organisation of Poste Italiane SpA envisages business functions1 specialising in the main areas of offer that cover the Group’s 4 business sectors and two commercial channels responsible for sales of products/services, which are supported by corporate functions of guidance, governance, control and provision of services in DIVIDENDI - POSTE ITALIANETRANSLATE THIS PAGE Dividendi. distribuire dividend pari a €3 miliardi, con una politica dei dividendi chiara e competitiva: dividendo per azione +35% nell’arco di piano. Dal 2022, ci impegniamo ad un incremento annuale pari al 6%, in linea con l’aumento dell’utile netto, con una base nel 2021 di €0,55 in aumento del 14% sul 2020.

MARIA BIANCA FARINA

Maria Bianca Farina. Born in 1941, Maria Bianca Farina graduated with a degree in Economics and Business from the University of Rome “La Sapienza”. She dedicated her career almost entirely to the insurance and financial sectors. For over 20 years, she held senior management roles in the INA-Assitalia Group company and then in the Generali INVESTIRE IN POSTE ITALIANE Investire in Poste Italiane significa investire nella più grande network distributivo di servizi in Italia. Dalla sua nascita nel 1862, Poste Italiane è sinonimo di fiducia e prossimità al pubblico, alle aziende e alle istituzioni. Con 158 anni di esperienza alle spalle e

davanti a

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* Performance finanziaria * Risultati di gruppo * Acquisizioni e cessioni

* Trend di mercato

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* Analisti

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* Governance

Governance

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* Codice Etico

* Politica Diritti Umani

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* Modello 231

* Sistema di segnalazione delle violazioni

* Statuto

CDA

* Composizione e Requisiti

* Nomine

* Policy cumulo incarichi

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COMITATI

COLLEGIO SINDACALE

REMUNERAZIONE

INTERNAL DEALING

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RISK MANAGEMENT

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ASSEMBLEA AZIONISTI

* Assemblea 2020

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Sostenibilit�

IL NOSTRO APPROCCIO

* I nostri stakeholder * Matrice di materialit�

* Deliver 2022

* Politiche di Sostenibilit� * Piano Strategico ESG del Gruppo INTEGRITÀ E TRASPARENZA * Politica Integrata del Gruppo * Tappe del percorso per l’integrit� * Sostenibilità dei fornitori VALORIZZAZIONE DELLE PERSONE * Politica Diritti Umani

* Pari opportunit�

* Formazione e sviluppo * Welfare e benessere del personale * Volontariato d'impresa * Salute e sicurezza * Indagine V.A.L.O.R.E. SOSTEGNO AL TERRITORIO E AL PAESE

* Piccoli Comuni

* Iniziative

* Politica Iniziative per la Comunit� * Inclusione finanziaria

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* Consumatori

* Dialogando con i Consumatori * Educazione finanziaria * Educazione digitale * Innovazione e digitalizzazione * Sicurezza informatica DECARBONIZZAZIONE IMMOBILI E LOGISTICA * Politica Sostenibilità Ambientale * Impatti ambientali degli immobili * Impatti ambientali della logistica

FINANZA SOSTENIBILE

* Integrazione ESG nelle politiche di investimento * Integrazione ESG nelle politiche di assicurazione

* ESG Informazioni

CONTATTI SOSTENIBILITÀ

* Carriere

Carriere

PERCHÉ LAVORARE IN POSTE * Distribuzione Geografica

CRESCERE IN POSTE

* Sistema InPoste

PERSONE DI POSTE

* Diversità come valore CORPORATE UNIVERSITY - FORMAZIONE * Formazione Finanziaria

* Cultura Lean

* Innovazione

WELFARE BENESSERE DEL PERSONALE

LAVORA CON NOI

* Invia CV

* Aggiorna CV

OPPORTUNITÀ

PROCESSO DI SELEZIONE

CAREER DAY

POLITICHE ATTIVE DEL LAVORO

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Cerca nel sito Cerca Portale: Poste Italiane

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#IORESTOACASA

Possiamo essere vicini senza uscire di casa PRESENTAZIONE RISULTATI 2019 & GUIDANCE 2020 Roma, 6 marzo 2020 - 13:30 - 15:30 CET

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POSTE ITALIANE - PST

CHI SIAMO

Con 157 anni di storia, una rete di oltre 12.800 Uffici Postali, circa 130 mila dipendenti, 514 miliardi di euro di attivit� finanziarie totali e circa 35 milioni di clienti, Poste Italiane è parte integrante del tessuto sociale e produttivo del Paese e rappresenta una realtà unica in Italia per dimensioni, riconoscibilità, capillarità e fiducia da parte della clientela. Nel 2018 le attività del Gruppo volte a produrre ed erogare beni e servizi hanno generato impatti diretti, indiretti e indotti sull’economia italiana pari a circa 12 miliardi di euro di Prodotto Interno Lordo, hanno coinvolto complessivamente circa 184mila lavoratori e hanno generato la distribuzione di redditi ai lavoratori per circa 8 miliardi di euro. Quotata alla Borsa di Milano dal 2015, Poste Italiane conta, tra i suoi maggiori azionisti, il ministero dell’Economia con una quota del 29,26% e Cassa depositi e prestiti con una quota del 35%. Da aprile 2017 Maria Bianca Farina è Presidente e Matteo del Fante Amministratore Delegato e Direttore Generale. Il Gruppo Poste Italiane costituisce la più grande rete di distribuzione di servizi in Italia. Le attività comprendono il recapito di corrispondenza e pacchi, i servizi finanziari e assicurativi, i sistemi di pagamento e la telefonia mobile.

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Comunicati stampa Bilanci e relazioni Calendario finanziario Risultati Comunicati stampa * 1  Comunicati stampa * 1  Bilanci e relazioni * 1  Calendario finanziario

* 1  Risultati

Roma, 11 mar 2020 15:21 POSTE ITALIANE: GARANTITO IL SERVIZIO AL PAESE NELLA TUTELA DEI LAVORATORI E DEI CITTADINI Poste Italiane, in ottemperanza agli ultimi provvedimenti governativi, comunica che continua ad essere garantito il servizio su tutto il territorio nazionale, nel rispetto della tutela della salute dei propri lavoratori e di tutti i cittadini.

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Roma, 6 mar 2020 17:48 POSTE ITALIANE AVVISO DI CONVOCAZIONE DELL’ASSEMBLEA ORDINARIA E PUBBLICAZIONE DELLE RELAZIONI ILLUSTRATIVE SUGLI ARGOMENTI POSTI ALL'ORDINE DEL GIORNO Poste Italiane S.p.A. rende noto che l’avviso di convocazione dell’Assemblea ordinaria in programma per il prossimo 16 aprile 2020, in unica convocazione - il cui estratto sarà pubblicato sul quotidiano “Il Sole 24 Ore” di domani 7 marzo 2020 - è a disposizione del pubblico, in versione integrale, presso il sito internet della Società (www.posteitaliane.it).

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Roma, 6 mar 2020 07:16 POSTE ITALIANE IN TRE ANNI RADDOPPIATO L'UTILE NETTO Il Consiglio di Amministrazione di Poste Italiane S.p.A. (“Poste Italiane” o “Il Gruppo”), presieduto da Maria Bianca Farina, ha approvato ieri la Relazione finanziaria annuale 2019, redatta in conformità ai principi contabili IAS / IFRS, e la Guidance aggiornata

per il 2020.

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Roma, 2 mar 2020 18:01 POSTE ITALIANE: RIAPRONO, GRAZIE ALL’IMPEGNO DI PERSONALE VOLONTARIO, ALTRI 3 UFFICI POSTALI IN PROVINCIA DI LODI NEI COMUNI DI MALEO, SOMAGLIA E CASTELGERUNDO Poste Italiane comunica che a partire da martedì 3 saranno nuovamente aperti gli Uffici Postali di Maleo e Somaglia e da mercoledì 4 l’Ufficio di Cavacurta nel Comune di Castelgerundo, tutti in

provincia di Lodi.

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* Resoconto Intermedio di Gestione al 30 settembre 2019 * Relazione Finanziaria Semestrale al 30 giugno 2019 * Resoconto Intermedio di Gestione al 31 marzo 2019 * Relazione Finanziaria Annuale 2018

6 mar 2020

6 MARZO 2020: PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DI GRUPPO FY2019 Presentazione del bilancio di esercizio di Poste Italiane S.p.A. al 31 dicembre 2019 e aggiornamento sui target del 2020 nell'ambito del piano strategico “Deliver 2022”.

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16 apr 2020

16 APRILE 2020: ASSEMBLEA DEGLI AZIONISTI

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8 mag 2020

8 MAGGIO 2020: PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DI GRUPPO 1Q2020

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31 lug 2020

31 LUGLIO 2020: PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DI GRUPPO 2Q&1H2020

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Dati al 30 09 2019

LE OPERAZIONI

* 6 MILIONI DI PRODOTTI FINANZIARI VENDUTI L’ANNO * 104 MILIONI DI PACCHI RECAPITATI L’ANNO

LA RETE

* 12.812 UFFICI POSTALI

LE PERSONE

* 129.300 DIPENDENTI I SERVIZI FINANZIARI * 20,4 MILIONI DI CARTE PREPAGATE POSTEPAY * 27,6 MILIONI DI CARTE DI PAGAMENTO ASSEMBLEA DEGLI AZIONISTI

16 APRILE 2020

Documenti, relazioni e rendiconto sintetico delle votazioni.

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CONTRATTI TRASPARENTI Puoi conoscere in pochi semplici passi il dettaglio dei singoli contratti stipulati nel corso del mese.

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PICCOLI COMUNI

Poste Italiane ha avviato un percorso fatto di impegni reali, investimenti e nuovi servizi per la crescita economica e sociale del

Paese.

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FINANZA SOSTENIBILE

L’impegno del Gruppo Poste Italiane per garantire ai propri clienti investimenti responsabili.

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POSTE ITALIANE E IL SUO PATRIMONIO CULTURALE Una storia di oltre 150 anni: l'Italia cresce insieme a Poste

Italiane.

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FONDAZIONE

Un sostegno alle politiche di inclusione e solidarietà per aiutare i

più deboli.

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DILLO A POSTE ITALIANE Ascoltiamo la voce dei nostri clienti per costruire insieme a loro i prodotti e i servizi di domani.

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INFORMAZIONI SOCIETARIE - POSTE ITALIANE SPA * Capitale Sociale: 1.306.110.000 euro i.v. * Codice Fiscale e Registro Imprese Roma n. 97103880585 * N. Iscrizione al REA 842633 * Partita IVA 01114601006

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* Viale Europa, 190 - 00144 Roma * Tel. +39 06 5958.1 * Fax +39 06 5958.9100 � Poste Italiane 2020 - Partita iva: 01114601006

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