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A primera vista cabe pensar que dependen de uno mismo, que te pertenecen, has meditado, valorado las opciones y tomado una decisión individual, ¿es esto cierto? CLAVES DE LA ESCUCHA ACTIVA (II): OPERADORES LÓGICOS …TRANSLATETHIS PAGE
Operadores Lógicos o Booleanos y su utilización en la monitorización de información en Internet. ¿ Qué son los operadores booleanos? La información puede ser localizada y recuperada de acuerdo a unas reglas que están basadas en la lógica booleana. Ésta se refiere a la relación lógica entre los términos o expresiones a buscar y se le llama así en honor al matemáticobritánico
CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. LA IMPORTANCIA DE LAS TABLETAS EN EL ACCESO A …TRANSLATE THIS PAGE Al desarrollar nuestra estrategia en Social Media es importante saber cómo acceden a nuestra web o a nuestros perfiles en redes sociales nuestros clientes o usuarios.La denominada «cuarta pantalla«, las tabletas (o tablets) cada vez son más comunes, por detrás de la televisión, los ordenadores y los teléfonos inteligentes. Queremos acercaros hoy una infografía realizada por ComScore ATENCIÓN AL CLIENTE EN TWITTER DE 10 La comunicación entre marcas y usuarios se ha trasvasado al entorno digital y en él las redes sociales se han erigido epicentro de la conversación online. Conscientes de ello, las marcas nos hemos lanzado al nuevo terreno de juego para conectar con nuestros usuarios, dar mayor visibilidad a nuestros productos y crear una comunidad fiel. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. CÓMO VENDER MÁS CON LA ESCUCHA ACTIVA La escucha activa de los medios sociales nos permite conocer y mejorar la percepción que los demás tienen de nuestra marca y, por tanto, acaba repercutiendo, de forma indirecta, en nuestras ventas. LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes. DE QUÉ SE HABLÓ EN #ELSOL2016? Los días 2, 3 y 4 de junio se celebró en Bilbao la 31ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol. Como cada año, en él confluyeron el talento, la innovación y creatividad de anunciantes, agencias y jóvenes creativos.. Por tercer año consecutivo, no nos lo podíamos perder y estuvimos allí con nuestro muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la DE QUÉ DEPENDEN NUESTRAS DECISIONES DE COMPRA? …TRANSLATE THISPAGE
A primera vista cabe pensar que dependen de uno mismo, que te pertenecen, has meditado, valorado las opciones y tomado una decisión individual, ¿es esto cierto? CLAVES DE LA ESCUCHA ACTIVA (II): OPERADORES LÓGICOS …TRANSLATETHIS PAGE
Operadores Lógicos o Booleanos y su utilización en la monitorización de información en Internet. ¿ Qué son los operadores booleanos? La información puede ser localizada y recuperada de acuerdo a unas reglas que están basadas en la lógica booleana. Ésta se refiere a la relación lógica entre los términos o expresiones a buscar y se le llama así en honor al matemáticobritánico
CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. LA IMPORTANCIA DE LAS TABLETAS EN EL ACCESO A …TRANSLATE THIS PAGE Al desarrollar nuestra estrategia en Social Media es importante saber cómo acceden a nuestra web o a nuestros perfiles en redes sociales nuestros clientes o usuarios.La denominada «cuarta pantalla«, las tabletas (o tablets) cada vez son más comunes, por detrás de la televisión, los ordenadores y los teléfonos inteligentes. Queremos acercaros hoy una infografía realizada por ComScore ATENCIÓN AL CLIENTE EN TWITTER DE 10 La comunicación entre marcas y usuarios se ha trasvasado al entorno digital y en él las redes sociales se han erigido epicentro de la conversación online. Conscientes de ello, las marcas nos hemos lanzado al nuevo terreno de juego para conectar con nuestros usuarios, dar mayor visibilidad a nuestros productos y crear una comunidad fiel. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. CLAVES DEL REAL TIME MARKETING Una de las características más importantes que trae consigo el mundo digital es la inmediatez, las marcas tienen que saber aprovechar las oportunidades del momento y si no eres rápido y espabilado a la hora de publicar contenido que genere una cierta viralidad se te “pasa elarroz”.
CÓMO VENDER MÁS CON LA ESCUCHA ACTIVA La escucha activa de los medios sociales nos permite conocer y mejorar la percepción que los demás tienen de nuestra marca y, por tanto, acaba repercutiendo, de forma indirecta, en nuestras ventas. CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. MCDONALDS | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. LA IMPORTANCIA DE LAS TABLETAS EN EL ACCESO A …TRANSLATE THIS PAGE Al desarrollar nuestra estrategia en Social Media es importante saber cómo acceden a nuestra web o a nuestros perfiles en redes sociales nuestros clientes o usuarios.La denominada «cuarta pantalla«, las tabletas (o tablets) cada vez son más comunes, por detrás de la televisión, los ordenadores y los teléfonos inteligentes. Queremos acercaros hoy una infografía realizada por ComScore NESTLÉ | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE Volvemos esta semana con la segunda parte de la serie de posts sobre casos reales de crisis de reputación. Hoy vamos a analizar los casos de crisis de Donettes, Nestlé y Domino’s Pizza. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. QUÉ SE HABLÓ SOBRE EL #EBE16? Los días 25, 26 y 27 de noviembre se celebró el EBE 2016, el mayor encuentro del internet social, en la Fundación Tres Culturas en Sevilla. No podíamos perdernos tan importante cita del sector digital y estuvimos allí con muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación DE QUÉ SE HABLÓ EN EL SOL 2017? Los días 1, 2 y 3 de junio se celebró la 32ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol.Como cada año, el encuentro reúne a anunciantes, agencias y jóvenes creativos en Bilbao para comentar las tendencias publicitarias más prometedorasy
ORAQUO WALL
Oraquo Wall Features. Show live tweets, about a theme, a word, a hashtag or a user in any kind of screen.; Simple and intuitive interface.Web access and automatic activation from the browser. A projection may have multiple views for different screens at the same time with different designs.; Help to viralize contents and messages by generating conversations. ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. NESTLÉ | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE Volvemos esta semana con la segunda parte de la serie de posts sobre casos reales de crisis de reputación. Hoy vamos a analizar los casos de crisis de Donettes, Nestlé y Domino’s Pizza. DE QUÉ DEPENDEN NUESTRAS DECISIONES DE COMPRA? …TRANSLATE THISPAGE
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LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. NESTLÉ | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE Volvemos esta semana con la segunda parte de la serie de posts sobre casos reales de crisis de reputación. Hoy vamos a analizar los casos de crisis de Donettes, Nestlé y Domino’s Pizza. DE QUÉ DEPENDEN NUESTRAS DECISIONES DE COMPRA? …TRANSLATE THISPAGE
A primera vista cabe pensar que dependen de uno mismo, que te pertenecen, has meditado, valorado las opciones y tomado una decisión individual, ¿es esto cierto? 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. ATENCIÓN AL CLIENTE EN TWITTER DE 10 La comunicación entre marcas y usuarios se ha trasvasado al entorno digital y en él las redes sociales se han erigido epicentro de la conversación online. Conscientes de ello, las marcas nos hemos lanzado al nuevo terreno de juego para conectar con nuestros usuarios, dar mayor visibilidad a nuestros productos y crear una comunidad fiel. QUÉ SE HABLÓ SOBRE EL #EBE16? Los días 25, 26 y 27 de noviembre se celebró el EBE 2016, el mayor encuentro del internet social, en la Fundación Tres Culturas en Sevilla. No podíamos perdernos tan importante cita del sector digital y estuvimos allí con muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
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CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. EL MONSTRUO MÁS TEMIDO DE INTERNET: LA CRISIS DETRANSLATE THIS PAGE La reputación siempre ha sido importante, parece lógico cuidar la imagen que los demás tienen de ti. Con Internet se ha producido un cambio de escenario y lo que antes era prioritario se ha convertido envital.
QUÉ SE HABLÓ SOBRE EL #EBE16? Los días 25, 26 y 27 de noviembre se celebró el EBE 2016, el mayor encuentro del internet social, en la Fundación Tres Culturas en Sevilla. No podíamos perdernos tan importante cita del sector digital y estuvimos allí con muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación DE QUÉ SE HABLÓ EN EL SOL 2017? Los días 1, 2 y 3 de junio se celebró la 32ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol.Como cada año, el encuentro reúne a anunciantes, agencias y jóvenes creativos en Bilbao para comentar las tendencias publicitarias más prometedorasy
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EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. LA IMPORTANCIA DE TENER UN PLAN DE CRISIS EN SOCIAL …TRANSLATE THISPAGE
Ya hemos hablado en este blog sobre las crisis en Social Media y hemos dado unas claves para afrontarla, pero hay un documento que toda compañía, institución u organización debería tener para poder prevenir y evitar que cualquier situación que nos afecte se conviertaen crisis.
CÓMO VENDER MÁS CON LA ESCUCHA ACTIVA La escucha activa de los medios sociales nos permite conocer y mejorar la percepción que los demás tienen de nuestra marca y, por tanto, acaba repercutiendo, de forma indirecta, en nuestras ventas. LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes. COMUNICACIÓN EXTERNA Reputación y comunicación externa. Nunca subestimes el poder de un cliente. A veces es difícil imaginar cuánto daño puede hacer un cliente enfadado con tu marca, ni cuánto dinero te puede reportar un cliente fiel que se convierte en un fantástico prescriptor de tus productos entre sus círculos de influencia (ya sean laborales opersonales).
BURGER KING
Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
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Ya hemos hablado en este blog sobre las crisis en Social Media y hemos dado unas claves para afrontarla, pero hay un documento que toda compañía, institución u organización debería tener para poder prevenir y evitar que cualquier situación que nos afecte se conviertaen crisis.
CÓMO VENDER MÁS CON LA ESCUCHA ACTIVA La escucha activa de los medios sociales nos permite conocer y mejorar la percepción que los demás tienen de nuestra marca y, por tanto, acaba repercutiendo, de forma indirecta, en nuestras ventas. LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes. COMUNICACIÓN EXTERNA Reputación y comunicación externa. Nunca subestimes el poder de un cliente. A veces es difícil imaginar cuánto daño puede hacer un cliente enfadado con tu marca, ni cuánto dinero te puede reportar un cliente fiel que se convierte en un fantástico prescriptor de tus productos entre sus círculos de influencia (ya sean laborales opersonales).
BURGER KING
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ORAQUOTRANSLATE THIS PAGEOraquo
ORAQUO ANALYTICS: CONVIRTIENDO LA INFORMACIÓN ENTRANSLATE THIS PAGE Oraquo Analytics es la herramienta definitiva de Social Monitoring para escuchar, medir y entender la conversación online sobre tu marca. En la siguiente infografía te contamos qué es, su proceso y características. Si quieres saber más sobre Oraquo Analytics pinchaaquí.
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MANTÉN MOTIVADOS A TUS SEGUIDORES EN REDES …TRANSLATE THIS PAGE Una vez creadas nuestras cuentas en redes sociales podemos comenzar a interactuar con nuestros seguidores, pero no es trabajo de un día que sean fieles y estén motivados para seguirnos. DE QUÉ SE HABLÓ EN #ELSOL2016? Los días 2, 3 y 4 de junio se celebró en Bilbao la 31ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol. Como cada año, en él confluyeron el talento, la innovación y creatividad de anunciantes, agencias y jóvenes creativos.. Por tercer año consecutivo, no nos lo podíamos perder y estuvimos allí con nuestro muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la EL MONSTRUO MÁS TEMIDO DE INTERNET: LA CRISIS DETRANSLATE THIS PAGE La reputación siempre ha sido importante, parece lógico cuidar la imagen que los demás tienen de ti. Con Internet se ha producido un cambio de escenario y lo que antes era prioritario se ha convertido envital.
QUÉ SE HABLÓ SOBRE EL #EBE16? Los días 25, 26 y 27 de noviembre se celebró el EBE 2016, el mayor encuentro del internet social, en la Fundación Tres Culturas en Sevilla. No podíamos perdernos tan importante cita del sector digital y estuvimos allí con muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
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Ya hemos hablado en este blog sobre las crisis en Social Media y hemos dado unas claves para afrontarla, pero hay un documento que toda compañía, institución u organización debería tener para poder prevenir y evitar que cualquier situación que nos afecte se conviertaen crisis.
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Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
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BURGER KING
Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
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EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. LA IMPORTANCIA DE TENER UN PLAN DE CRISIS EN SOCIAL …TRANSLATE THISPAGE
Ya hemos hablado en este blog sobre las crisis en Social Media y hemos dado unas claves para afrontarla, pero hay un documento que toda compañía, institución u organización debería tener para poder prevenir y evitar que cualquier situación que nos afecte se conviertaen crisis.
CÓMO VENDER MÁS CON LA ESCUCHA ACTIVA La escucha activa de los medios sociales nos permite conocer y mejorar la percepción que los demás tienen de nuestra marca y, por tanto, acaba repercutiendo, de forma indirecta, en nuestras ventas. LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes. COMUNICACIÓN EXTERNA Reputación y comunicación externa. Nunca subestimes el poder de un cliente. A veces es difícil imaginar cuánto daño puede hacer un cliente enfadado con tu marca, ni cuánto dinero te puede reportar un cliente fiel que se convierte en un fantástico prescriptor de tus productos entre sus círculos de influencia (ya sean laborales opersonales).
BURGER KING
Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
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ORAQUO ANALYTICS: CONVIRTIENDO LA INFORMACIÓN ENTRANSLATE THIS PAGE Oraquo Analytics es la herramienta definitiva de Social Monitoring para escuchar, medir y entender la conversación online sobre tu marca. En la siguiente infografía te contamos qué es, su proceso y características. Si quieres saber más sobre Oraquo Analytics pinchaaquí.
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Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. CÓMO VENDER MÁS CON LA ESCUCHA ACTIVA La escucha activa de los medios sociales nos permite conocer y mejorar la percepción que los demás tienen de nuestra marca y, por tanto, acaba repercutiendo, de forma indirecta, en nuestras ventas. CLAVES DEL REAL TIME MARKETING Una de las características más importantes que trae consigo el mundo digital es la inmediatez, las marcas tienen que saber aprovechar las oportunidades del momento y si no eres rápido y espabilado a la hora de publicar contenido que genere una cierta viralidad se te “pasa elarroz”.
MANTÉN MOTIVADOS A TUS SEGUIDORES EN REDES …TRANSLATE THIS PAGE Una vez creadas nuestras cuentas en redes sociales podemos comenzar a interactuar con nuestros seguidores, pero no es trabajo de un día que sean fieles y estén motivados para seguirnos. DE QUÉ SE HABLÓ EN #ELSOL2016? Los días 2, 3 y 4 de junio se celebró en Bilbao la 31ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol. Como cada año, en él confluyeron el talento, la innovación y creatividad de anunciantes, agencias y jóvenes creativos.. Por tercer año consecutivo, no nos lo podíamos perder y estuvimos allí con nuestro muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la EL MONSTRUO MÁS TEMIDO DE INTERNET: LA CRISIS DETRANSLATE THIS PAGE La reputación siempre ha sido importante, parece lógico cuidar la imagen que los demás tienen de ti. Con Internet se ha producido un cambio de escenario y lo que antes era prioritario se ha convertido envital.
QUÉ SE HABLÓ SOBRE EL #EBE16? Los días 25, 26 y 27 de noviembre se celebró el EBE 2016, el mayor encuentro del internet social, en la Fundación Tres Culturas en Sevilla. No podíamos perdernos tan importante cita del sector digital y estuvimos allí con muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
LA IMPORTANCIA DE TENER UN PLAN DE CRISIS EN SOCIAL …TRANSLATE THISPAGE
Ya hemos hablado en este blog sobre las crisis en Social Media y hemos dado unas claves para afrontarla, pero hay un documento que toda compañía, institución u organización debería tener para poder prevenir y evitar que cualquier situación que nos afecte se conviertaen crisis.
EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes.BURGER KING
Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo COMUNICACIÓN EXTERNA Reputación y comunicación externa. Nunca subestimes el poder de un cliente. A veces es difícil imaginar cuánto daño puede hacer un cliente enfadado con tu marca, ni cuánto dinero te puede reportar un cliente fiel que se convierte en un fantástico prescriptor de tus productos entre sus círculos de influencia (ya sean laborales opersonales).
NESTLÉ | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE Volvemos esta semana con la segunda parte de la serie de posts sobre casos reales de crisis de reputación. Hoy vamos a analizar los casos de crisis de Donettes, Nestlé y Domino’s Pizza. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. QUÉ SE HABLÓ SOBRE EL #EBE16? Los días 25, 26 y 27 de noviembre se celebró el EBE 2016, el mayor encuentro del internet social, en la Fundación Tres Culturas en Sevilla. No podíamos perdernos tan importante cita del sector digital y estuvimos allí con muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación ORAQUO.COMTRANSLATE THIS PAGEoraquo.com
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Ya hemos hablado en este blog sobre las crisis en Social Media y hemos dado unas claves para afrontarla, pero hay un documento que toda compañía, institución u organización debería tener para poder prevenir y evitar que cualquier situación que nos afecte se conviertaen crisis.
EL ROI: QUÉ ES Y CÓMO OBTENERLO La comunicación online es uno de los principales factores que conforman la personalidad de una marca y que nos permiten conectar con nuestro publico objetivo. LA IMPORTANCIA DEL SOCIAL CRM PARA TU NEGOCIO En la actualidad, y gracias a la aparición de nuevos canales de comunicación basados en Internet, se han modificado las relaciones entre las empresas y sus clientes.BURGER KING
Ciertos conceptos que rodean a las marcas son difíciles de medir como es el caso de la imagen de marca. Para analizarlo hemos enfrentado a dos pesos pesados del “fast food”: McDonald’s y Burger King. CONTENIDO | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE La vida de los tuits está sobrevalorada, en realidad su vida es corta y dura. Aunque potencialmente sean poderosos, un solo tuit puede causar un importante impacto, lo COMUNICACIÓN EXTERNA Reputación y comunicación externa. Nunca subestimes el poder de un cliente. A veces es difícil imaginar cuánto daño puede hacer un cliente enfadado con tu marca, ni cuánto dinero te puede reportar un cliente fiel que se convierte en un fantástico prescriptor de tus productos entre sus círculos de influencia (ya sean laborales opersonales).
NESTLÉ | BLOG DE ORAQUOTRANSLATE THIS PAGE Volvemos esta semana con la segunda parte de la serie de posts sobre casos reales de crisis de reputación. Hoy vamos a analizar los casos de crisis de Donettes, Nestlé y Domino’s Pizza. 5 RAZONES POR LAS QUE NO COMPRAR FANS NI FOLLOWERS Seguro que conoces a gente que se dedica a comprar fans de Facebook o followers de Twitter. Y puede que hasta tú lo hayas hecho o te lo hayas planteado alguna vez. QUÉ SE HABLÓ SOBRE EL #EBE16? Los días 25, 26 y 27 de noviembre se celebró el EBE 2016, el mayor encuentro del internet social, en la Fundación Tres Culturas en Sevilla. No podíamos perdernos tan importante cita del sector digital y estuvimos allí con muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la conversación online sobre el evento. Además, con Oraquo Analytics hemos monitorizado y analizado la conversación ORAQUOTRANSLATE THIS PAGEOraquo
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La semana pasada tuvo lugar el evento anual que reúne a lo mejor del sector de la comunicación, publicidad, marketing y innovación digital en nuestro país, el Festival Inspirational.. El festival organizado por el IAB Spain ha celebrado este año su XI edición con muchas novedades, la principal fue el cambio de espacio, se han trasladado del Círculo de Bellas Artes al Espacio MEEU, enESCUCHA ACTIVA
La semana pasada tuvo lugar el evento anual que reúne a lo mejor del sector de la comunicación, publicidad, marketing y innovación digital en nuestro país, el Festival Inspirational.. El festival organizado por el IAB Spain ha celebrado este año su XI edición con muchas novedades, la principal fue el cambio de espacio, se han trasladado del Círculo de Bellas Artes al Espacio MEEU, en CONVERSACIÓN ONLINE #SencillamenteExtremadura es el hashtag elegido para abanderar la campaña de promoción de la región impulsada por la Junta de Extremadura: un cortometraje que nos lleva de una punta extremeña a otra de la mano de una pareja de jóvenes enamorados, todo ello aderezado con el tema “Qué bien”, del grupo Izal, cuyo guitarrista procede, por cierto, de la localidad pacense de Calamonte. LA IMPORTANCIA DE GANARSE LA CONFIANZA DE NUESTROSTRANSLATE THIS PAGE Para una marca, el cliente es el activo más importante. De él va a depender nuestras ventas, la percepción que tenga de nosotros, y la reputación de nuestra empresa. DE QUÉ SE HABLÓ EN #ELSOL2016? Los días 2, 3 y 4 de junio se celebró en Bilbao la 31ª edición del Festival Iberoamericano de la Comunicación Publicitaria, El Sol. Como cada año, en él confluyeron el talento, la innovación y creatividad de anunciantes, agencias y jóvenes creativos.. Por tercer año consecutivo, no nos lo podíamos perder y estuvimos allí con nuestro muro de tuits, Oraquo Wall, para dinamizar la QUÉ ES LA REPUTACIÓN ONLINE? El concepto de reputación online siempre está sobre volando nuestras cabezas en el mundo digital, nos sale constantemente al paso recordándonos su importancia. CLAVES DE LA ESCUCHA ACTIVA (II): OPERADORES LÓGICOS …TRANSLATETHIS PAGE
Operadores Lógicos o Booleanos y su utilización en la monitorización de información en Internet. ¿ Qué son los operadores booleanos? La información puede ser localizada y recuperada de acuerdo a unas reglas que están basadas en la lógica booleana. Ésta se refiere a la relación lógica entre los términos o expresiones a buscar y se le llama así en honor al matemáticobritánico
POR QUÉ UN COMMUNITY MANAGER TIENE QUE SABER DE …TRANSLATE THISPAGE
Los usuarios se convierten en seguidores de una marca cuando se identifican con su personalidad y los valores que transmite. Cada marca tiene unas identidades visuales y verbales mediante las cuales se comporta de manera determinada, creando un significado con el que atraer y captar a los usuarios. cerrar mensajeEsta web utiliza 'cookies' propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y obtener estadísticas de visita. Al navegar o utilizar esta web aceptas el uso que hacemos de las'cookies'.
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BIENVENIDOS A LA ESCUCHA ACTIVA En la sociedad 2.0 los usuarios son los verdaderos emisores de la información. Y, con sus prescripciones, influyen de forma decisiva en el valor de productos y marcas. CONVIERTE INFORMACIÓN EN CONOCIMIENTO Las Herramientas Oraquo te ofrecen la tecnología adecuada para detectar, monitorizar y potenciar la experiencia de los consumidores. IMPULSA LA RELACIÓN CON TU PÚBLICO OBJETIVO Crea vínculos con los consumidores y deja que sean parte activa de tu marca. Ellos son tus mejores embajadores. DESCUBRE UN MUNDO LLENO DE POSIBILIDADES Analiza la experiencia y satisfacción de tus clientes, identifica tendencias emergentes, estudia a tu competencia, incrementa las recomendaciones, ventas y la imagen de tus productos. SOLUCIONES DE MARKETING SOCIAL Empezar a gestionar tus campañas sociales, conectar con tu público y mejorar los resultados de tu negocio es mucho más fácil de lo que imaginas. Solo tienes que elegir la herramienta que mejor se adapte atus necesidades.
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TRANSFORMA UN EVENTO EN VIVO EN UNA CONVERSACIÓN ONLINE Una herramienta para concentrar y dinamizar la conversación digital en todo tipo de eventos, congresos y espectáculos. Ofrece cobertura, difusión y feedback en tiempo real. Quieres saber más? * Interactúa, participa y retransmite tu evento * Fomenta la participación de tu audiencia real y virtual * Activación automática desde un navegador * Personalización integral del diseño * Funciones avanzadas de moderación automática y manual ALGUNOS DE NUESTROS PROYECTOS*
Multiplicando la diversión y el engagement del espectáculo The Hole2
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CQL&P monetiza intangibles para sus clientes*
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Prodware Spain mejora la experiencia de sus clientes ESTAS MARCAS YA CONFÍAN EN LAS HERRAMIENTAS ORAQUO*
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En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal y la ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que los datos de carácter personal que voluntariamente facilita, incluido su correo electrónico, se incorporarán a un fichero automatizado propiedad y responsabilidad de la empresa. Al remitirnos sus datos, expresamente autoriza la utilización de los mismos para realizar comunicaciones periódicas, incluyendo las que se realicen vía correo electrónico, que la empresa llevará a cabo para informar de la actividad que desarrolla. Usted tiene derecho al acceso, rectificación, oposición y cancelación de estos datos mediante carta dirigida a la empresa vía e-mail a la dirección baja@oraquo.com.ORAQUO WALL
MULTIPLICANDO LA DIVERSIÓN Y EL ENGAGEMENT DEL ESPECTÁCULO THE HOLE2
La obra de teatro The Hole 2 incorpora desde su estreno un innovador canal de comunicación. Oraquo Wall es la tecnología que transforma la obra en una conversación online en la que participar y compartir opiniones y fotos en tiempo real. El público se divierte e interactúa y el espectáculo se enriquece diariamente. Diversión, engagement y visibilidad global. * Interacción y protagonismo del público * Moderación manual durante el evento * Feedback en tiempo real * Realización del juego #SiTeTocoTuMeTocas * Diferentes formatos y diseño de pantallas QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?ORAQUO WALL
EL FESTIVAL INSPIRATIONAL 2013 DE IAB SPAIN LLEGÓ A TRENDING TOPIC El Festival Inspirational es un evento que reúne durante dos días a los profesionales del sector de la publicidad y la comunicación digital en España. Para la edición 2013 contaron con Oraquo Wall desde una pantalla excepcional (25x10 metros) para ofrecer un canal de comunicación impactante desde el que dinamizar a la audiencia y ofrecer una cobertura global del evento. * Feed back con el público en tiempo real * Cobertura y difusión en directo * Canal de comunicación online * Monitorización del evento * Aumento de la visibilidad en Twitter QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?ORAQUO ANALYTICS
CQL&P MONETIZA INTANGIBLES PARA SUS CLIENTES Consultores Quantumleap & Partners es una agencia de comunicación y RRPP que opera a nivel internacional. Ofrece servicios de escucha activa e inteligencia de negocio que han creado en colaboración con el grupo de investigación de la UCM, Thinkcom para medir de forma exhaustiva el estado de opinión de una marca, empresa o concepto mediante la monitorización de la conversación y el análisis del rastro público que deja en la red. * Seguimiento y análisis de marca * Informes de competencia por sectores * Conocimiento profundo del cliente * Gestión de la reputación online * Análisis de tendencias sociales QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?ORAQUO SOCIAL CRM
PRODWARE SPAIN MEJORA LA EXPERIENCIA DE SUS CLIENTES Prodware Spain, perteneciente al grupo francés Prodware está especializada en el diseño, puesta en marcha y mantenimiento de soluciones de tecnología aplicadas a la mejora de los procesos de negocio. Cuentan con una oferta de Customer Experience Management que incluye la herramienta Social CRM para el estudio y seguimiento de la reputación online integrada en Dynamics CRM y convertir la información de la web en oportunidades de negocio. * Seguimiento de la reputación online * Atención al cliente con visión 360º * Detección de Oportunidades comerciales * Aumento del conocimiento del cliente * Creación de modelos de inteligencia social QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?ORAQUO WALL
COBERTURA Y FEEDBACK EN TIEMPO REAL DURANTE EL SOL FESTIVAL 2014 El Festival Iberoamericano de la Comunicación publicitaria El Sol alcanzó un gran éxito de participación en su 29ª edición, alcanzando los 6.000 comentarios en cinco días. Las pantallas de Oraquo Wall, presentes en todas las conferencias, actuaron como catalizador positivo, dinamizando la conversación y animando a los asistentes a compartir contenido. * Feed back con el público en tiempo real * Cobertura y difusión en directo * Canal de comunicación online * Monitorización del evento * Aumento de la visibilidad en Twitter QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?ORAQUO ANALYTICS
CHELLO MULTICANAL, MONITORIZACIÓN Y ANÁLISIS DE MARCA Chello Multicanal es la mayor productora independiente de canales temáticos de España y Portugal. Con una audiencia de casi trece millones de espectadores ofrece una amplia oferta de canales temáticos y de producción propia como Canal Cocina y Canal Decasa. Siempre a la vanguardia en avances tecnológicos usan Oraquo Analytics para realizar la monitorización y análisis de la conversación digital de sus canales de televisión y sus campañas en mediossociales
* Monitorización de marca * Aumento del conocimiento de la audiencia * Análisis cuantitativos y cualitativos * Detección de tendencias sociales * Segmentación emocional de la audiencia online QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?ORAQUO ANALYTICS
THINKCOM, SISTEMAS DE CREACIÓN DE COMPORTAMIENTOS Y OPINIÓN ThinkCom, el Grupo de Investigación de la UCM (Universidad Complutense de Madrid), ha desarrollado un Sistema de Inteligencia Empresarial que permite interpretar los valores intangibles de las empresas. Oraquo Analytics aporta la tecnología de captura, monitorización y análisis a este innovador sistema que supone un estadio superior a la Media Analytics y la Social Marketing Analytics. * Creación de modelos de inteligencia empresarial * Seguimiento de marcas * Análisis de opiniones * Investigación de los procesos de toma de decisiones * Conocimiento social QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?ORAQUO WALL
MAYOR PARTICIPACIÓN EN LA CONVERSACIÓN DE TU EVENTO! E-Show es el evento de e-commerce y marketing online más importante que se celebra en España. En su décima edición, que reunió a más de 70.000 visitantes profesionales en Barcelona, contó con Oraquo Wall como canal innovador de comunicación. Las pantallas de Oraquo Wall animaron a los asistentes a participar, transformando el evento en vivo en una conversación digital. * Feedback en tiempo real * Convergencia de audiencia real y virtual * Dinamismo de la conversación * Interacción y protagonismo de los asistentes * Visibilidad en Twitter QUIERES SABER LO QUE PODRÍAMOS HACER POR TI?Details
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