智能在线客服系统-美洽科技【官网】 美洽智能客服系统支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,在线客服,ai机器人,呼叫中心,工单系统等产品,提供一站式客户互动解决方案. MEIQIATRANSLATE THIS PAGE

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下载美洽LIVE CHAT-美洽智能客服系统 开发者名称：美洽 版本：3.6.0. 下载.apk文件. Windows 客户端. 支持 Windows 7 及以上系统. macOS 客户端. 支持 macOS 10.9 及以上需求. 下载 macOS 客户端. 【营销机器人】自动套线,精准营销,机器人功能-美洽 …TRANSLATE THIS PAGE 通过自动化营销转化更多流量. 为不同的客户量身定制营销话术，自然地吸引客户，快速转化高价值线索. 可视化拖放画布 自由创建对话. 无需编码，通过直观的拖放编辑器，即可轻松创建个性化对话流程，将营销变得自然专注. 了解更多. 超越人工的营销体验 【在线客服系统】全渠道智能客服,在线聊天工具-美 …TRANSLATE THIS PAGE 在这里，创造更极致的对话体验. 集成你所有渠道的客户. 聚合所有主流营销渠道，1分钟接入，多点触达，沉淀企业私域流量，纵享与客户的精彩互动时刻. 消息类型：文字、图片、语音、表情、视频、文件. 了解更多. 高度自定义. 与企业品牌完美融合. 搭配 【呼叫中心】呼叫中心搭建|功能特点-美洽智能客服 …TRANSLATE THIS PAGE 美洽智能呼叫中心系统服务+营销场景双升级,适用于企业售后,客户服务,销售咨询,信息查询等多种服务.支持批量外呼,精准营销,实时监控通话过程,是企业呼叫服务的最佳选择! 美洽帮助中心,美洽智能客服系统常见问题_解决方案- …TRANSLATE THIS PAGE 美洽帮助中心为你解决美洽智能客服系统常见问题,提供美洽客服相关问题解决方案.支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,提供一站式客户互动解决方案. 美洽官方隐私条款,用户信息管理注意事项-美洽智能 …TRANSLATE THIS PAGE 美洽在线客服系统官方隐私条款以及用户信息管理注意事项.支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,提供一站式客户互动解决方案. 在线客服系统价格|多少钱_在线客服软件报价-美洽智 …TRANSLATE THIS PAGE 付费方案起售价格是多少. 所有付费方案的起售价格均为 ￥3,500. 有没有培训、技术支持等售后服务. 座席数是什么意思？. 历史对话支持导出吗？. 可以导出多少. 数据在你们这里安全吗？. 体验版以后可以升级吗？. 需要签一大堆合同吗？. 智能在线客服系统-美洽科技【官网】 美洽智能客服系统支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,在线客服,ai机器人,呼叫中心,工单系统等产品,提供一站式客户互动解决方案. MEIQIATRANSLATE THIS PAGE

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成都美洽网络科技有限公司，成立于2014年，提供 一站式客户互动SaaS服务； 目前美洽拥有 在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人 等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案； 截至2020年第四季度，美洽服务企业用户 任务优先级别的分类 美洽服务标准. 任务优先级别的分类. 优先级 1 （ High

）.

系统出现重大故障或主要功能无法实现，导致客户重要作业无法完成；客户的数据开始泄露或丢失。 APACHE2 UBUNTU DEFAULT PAGE: IT WORKS This is the default welcome page used to test the correct operation of the Apache2 server after installation on Ubuntu systems. 智能在线客服系统-美洽科技【官网】 美洽智能客服系统支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,在线客服,ai机器人,呼叫中心,工单系统等产品,提供一站式客户互动解决方案. MEIQIA.COMTRANSLATE THIS PAGE

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【美洽官网】在线客服系统,全渠道智能AI机器人客服 …TRANSLATE THIS PAGE 美洽智能客服系统支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,在线客服,ai机器人,呼叫中心,工单系统等产品,提供一站式客户互动解决方案. 2021，我们搬家啦！ 2021年05月10日. 2021.4.15 ，我们搬家了👏. 今年与美洽并肩同行的小伙伴越来越多，我们的团队规模也愈发壮大，原有的办公场地已满足不了公司的进一步发展！. 所以，我们搬到了新的办公室：成都市武侯区吉泰路 20 号知识产权金融大厦 2 号楼 3 层。. 从 2013 到 关于美洽,品牌介绍,美洽成就-美洽智能客服系统TRANSLATE

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成都美洽网络科技有限公司，成立于2014年，提供 一站式客户互动SaaS服务； 目前美洽拥有 在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人 等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案； 截至2020年第四季度，美洽服务企业用户 APACHE2 UBUNTU DEFAULT PAGE: IT WORKS This is the default welcome page used to test the correct operation of the Apache2 server after installation on Ubuntu systems. 干货 | 客服工单系统工作流程介绍 工单系统的主要作用是帮助企业处理不能及时解决的客户问题，以及企业内部问题。当工单数量较大时，对工单系统的管理同样是需要大家关注的问题，除此之外，在接入工单系统后，还应对客服工单系统工作流程做详细了解，本文接下来将为大家带来客服工单系统工作流程介绍。 任务优先级别的分类 美洽服务标准. 任务优先级别的分类. 优先级 1 （ High

）.

系统出现重大故障或主要功能无法实现，导致客户重要作业无法完成；客户的数据开始泄露或丢失。 什么是工单管理 工单一词，在百度上被解释为一种专业名词，是指记录、跟踪、处理一项工作的完成情况。. 也就是说，它有两种作用：. 1. 它是用来记录、跟进处理客户问题的一种单据；. 2. 用来跟进客户问题的单据。. 工单出现较早，伴随电商的出现到如今的如火如荼 MEIQIA - 智能在线客服系统-美洽科技【官网】TRANSLATE THIS PAGE产品价格客户美洽帮助中心关于美洽文档中心 美洽智能客服系统支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,在线客服,ai机器人,呼叫中心,工单系统等产品,提供一站式客户互动解决方案. MEIQIATRANSLATE THIS PAGE

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美洽携手环球移民，共同探索服务体系的智能化升级！

2021年03月16日

常见问题

美洽帮助中心为你解决相关问题.美洽支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,提供一站式客户 VIVIAN - 美洽博客 - BLOG.MEIQIA.COMTRANSLATE THIS PAGE 准确解读客户意图，获得客户支持. 客户购买产品后，使用过程中如果出现问题会与你取得联系，并希望得到帮助，因此，你能为客户提供准确的解答是至关重要的。. Vivian. 2021年03月02日. 客户成功. 干货 | 客服工单系统工作流程介绍 工单系统的主要作用是帮助企业处理不能及时解决的客户问题，以及企业内部问题。当工单数量较大时，对工单系统的管理同样是需要大家关注的问题，除此之外，在接入工单系统后，还应对客服工单系统工作流程做详细了解，本文接下来将为大家带来客服工单系统工作流程介绍。

开发指南

美洽帮助中心为你解决相关问题.美洽支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,提供一站式客户 MEIQIA - 智能在线客服系统-美洽科技【官网】TRANSLATE THIS PAGE产品价格客户美洽帮助中心关于美洽文档中心 美洽智能客服系统支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,在线客服,ai机器人,呼叫中心,工单系统等产品,提供一站式客户互动解决方案. MEIQIATRANSLATE THIS PAGE

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常见问题

美洽帮助中心为你解决相关问题.美洽支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,提供一站式客户 VIVIAN - 美洽博客 - BLOG.MEIQIA.COMTRANSLATE THIS PAGE 准确解读客户意图，获得客户支持. 客户购买产品后，使用过程中如果出现问题会与你取得联系，并希望得到帮助，因此，你能为客户提供准确的解答是至关重要的。. Vivian. 2021年03月02日. 客户成功.

开发指南

美洽帮助中心为你解决相关问题.美洽支持网页、app、微信、小程序、h5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道,提供一站式客户 干货 | 客服工单系统工作流程介绍 工单系统的主要作用是帮助企业处理不能及时解决的客户问题，以及企业内部问题。当工单数量较大时，对工单系统的管理同样是需要大家关注的问题，除此之外，在接入工单系统后，还应对客服工单系统工作流程做详细了解，本文接下来将为大家带来客服工单系统工作流程介绍。 您使用的浏览器过于陈旧，无法正常浏览，建议您

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对话功能强大

客服可随时和顾客说话，访问即开通，客服可实时看到顾客所输入的内容。 * 留言可添加图片，支持截图并粘贴发送。 * 在手机上，顾客可实时拍照发送给客服。 * 顾客使用美洽客服 SDK 应用时，可直接向客服发送语音消息。 完善的报表数据统计功能 使用网页插件后，可以统计到网站的访问量信息，包括访客数量、访问次数、浏览量等。美洽会统计不同等级的对话数量，并支持多维度交叉分析

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转化和流失率显示，美洽直观显示了顾客从访问到转化的信息。 * 对话导出，可按多条件组合筛选特定对话，以 CSV

格式导出。

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客服工作统计导出到本地，便于统计和考核客服绩效等。 强大的管理功能 美洽提供了多种对话分配方式，系统会自动分配客服，也可以实现客户的定向分配，也能够在一张表上可以直观看出客服全年的工作强度统计。

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客服评价，顾客可对当前接待客服打分，会在统计中展现。

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客服响应及时率统计，美洽对每条消息的回复及时率做统计。

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对话分级，管理员可设定不同等级对话的条件，系统自动分级。

更多高级功能

* 快捷回复，客服可以在快捷回复里添加常用话术。

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快速调用，客服在输入消息时可模糊匹配常用话术。 * 可查看顾客的所有活动记录和对话消息。

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美洽为客服提供记录顾客联系方式的功能，便于后续联系跟进。

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客服可以为顾客设置是否预约状态，便于为预约顾客进行服务。

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根据企业需要，可选择为顾客创建自定义字段，如订单号等。 优秀，不止于此 美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。我们非常注重软件的品质和使用体验，更注重其为客户带来的价值。为了这个目标，美洽的每一天都在持续改进。

下载试用

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多渠道连接客户 支持PC端、移动应用、微信公众号、小程序、微博，以及线下海报、广告牌和二维码。

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快速开通

30秒快速注册，可完全自助开通使用，登录账户即可使用。

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移动端友好

0

秒打开，没有跳转、等待和流失；网络自动重连、多浏览器兼容。

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外观高度自定义 丰富的外观和功能自定义，可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

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机器人

为人工客服提供辅助，可预设知识库供机器人学习，自动学习客服聊天记录。

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高可用报表

完善的报表系统，大数据工具处理，可多维度筛选的动态报表。

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工单处理

留言转工单、从对话创建工单，支持工单状态变更、发送内部消息。

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客服管理

多种对话分配规则，报表多维度筛选，客服管理工作指标一目了然。

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精细化运营

按顾客分组，可对邮件、短信、报告批量操作。支持外呼、回呼、录音。

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数据接口

专门提供数据导出的 API 接口，方便和各类营销系统对接。

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安全性

银行级 HTTPS（SSL）加密，拒绝窃听和破解。 7*24 系统漏洞扫描预警。

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行业经验

企业用户已突破 6 万家，覆盖已超过 10 个主流行业。 超 200,000 家优秀企业已选择美洽 美洽的客户遍布医疗医院、整形美容机构、互联网软件和电子商务、线上线下服务业、教育培训机构、金融和房地产等众多通过互联网接触顾客和用户的行业

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