KLACHTENREGELING VOOR ZZP'ERS EN KLEINSCHALIGETRANSLATE THIS PAGEKLACHTENPORTAAL ZORG KPZ biedt een duidelijke en betaalbare klachtenregeling binnen de Wkkgz, WMO, Jeugdwet en Wzd voor zzp'ers in de zorg en kleinschalige

zorgaanbieders .

KLACHTENFUNCTIONARIS IN DE WKKGZ- KLACHTENPORTAAL …TRANSLATE THIS

PAGE

In de Wkkgz is vastgesteld dat iedere zorgaanbieder een onafhankelijke klachtenfunctionaris moet kunnen inzetten. Zorgaanbieders die zijn aangesloten bij Klachtenportaal Zorg kunnen een onafhankelijke klachtenfunctionaris inroepen als er een klacht speelt of “in de

lucht hangt”.

VRAGEN? NEEM CONTACT OP MET KLACHTENPORTAAL ZORGTRANSLATE THIS PAGE U kunt ook mailen naar: info@klachtenportaalzorg.nl. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 12:00 via 0228-322205. Postadres en bezoek op afspraak: “Klachtenportaal Zorg”. Westerstraat 117. 1601 AD Enkhuizen. ZELFTEST: VAL IK ONDER DE WKKGZ? Om te weten of u als zorgaanbieder verplicht bent om aan de vereisten van de Wkkgz te voldoen, kunt u hieronder de zelftest doen en de uitzonderingenlijst raadplegen.. De zelftest is ontwikkeld door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport .De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd houdt hier toezicht op. Het is mogelijk dat de IGJ tot een ander oordeel kan komen dan uzelf. DE KLACHTENREGELING VOOR JEUGDZORG De klachtenregeling voor zorg vallend onder de Jeugdwet. Op grond van de Jeugdwet is iedere jeugdhulpaanbieder en gecertificeerde instelling verplicht een klachtenregeling te treffen voor de behandeling van klachten over gedragingen van hen of van voor hen werkzame personen jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het AANMELDEN ZZP'ER VOOR KLACHTENREGELINGEN Bij Klachtenportaal Zorg is de zzp’er een zorgverlener die vanuit eigen naam en zorg verleent, 1 solo werkend persoon, een Zelfstandig Zorgprofessional. Wanneer u zich ook aanmeldt voor de Wzd klachtenregeling heeft u toegang tot de klachtencommissie Wzd. U heeft de keuze om de aanmelding digitaal of schriftelijk te doen. KLACHTENREGLEMENT WKKGZ KLACHTENPORTAAL ZORG Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl KLACHTENREGELING WET ZORG EN DWANG PSYCHOGERIATRISCHE EN Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl WET KWALITEIT KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORGTRANSLATE THIS PAGE De afkorting Wkkgz staat voor de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg. De Wkkgz is in werking getreden op 1 januari 2016. De Wkcz, de Wet klachtrecht cliënten zorgsector, is hiermee komen te vervallen. De intentie van de invoering van de Wkkgz, is om WET KWALITEIT, KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORG 1 Waarom deze handreiking? De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders. Of ze nu groot of klein

zijn.

KLACHTENREGELING VOOR ZZP'ERS EN KLEINSCHALIGETRANSLATE THIS PAGEKLACHTENPORTAAL ZORG KPZ biedt een duidelijke en betaalbare klachtenregeling binnen de Wkkgz, WMO, Jeugdwet en Wzd voor zzp'ers in de zorg en kleinschalige

zorgaanbieders .

KLACHTENFUNCTIONARIS IN DE WKKGZ- KLACHTENPORTAAL …TRANSLATE THIS

PAGE

In de Wkkgz is vastgesteld dat iedere zorgaanbieder een onafhankelijke klachtenfunctionaris moet kunnen inzetten. Zorgaanbieders die zijn aangesloten bij Klachtenportaal Zorg kunnen een onafhankelijke klachtenfunctionaris inroepen als er een klacht speelt of “in de

lucht hangt”.

VRAGEN? NEEM CONTACT OP MET KLACHTENPORTAAL ZORGTRANSLATE THIS PAGE U kunt ook mailen naar: info@klachtenportaalzorg.nl. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 12:00 via 0228-322205. Postadres en bezoek op afspraak: “Klachtenportaal Zorg”. Westerstraat 117. 1601 AD Enkhuizen. ZELFTEST: VAL IK ONDER DE WKKGZ? Om te weten of u als zorgaanbieder verplicht bent om aan de vereisten van de Wkkgz te voldoen, kunt u hieronder de zelftest doen en de uitzonderingenlijst raadplegen.. De zelftest is ontwikkeld door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport .De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd houdt hier toezicht op. Het is mogelijk dat de IGJ tot een ander oordeel kan komen dan uzelf. DE KLACHTENREGELING VOOR JEUGDZORG De klachtenregeling voor zorg vallend onder de Jeugdwet. Op grond van de Jeugdwet is iedere jeugdhulpaanbieder en gecertificeerde instelling verplicht een klachtenregeling te treffen voor de behandeling van klachten over gedragingen van hen of van voor hen werkzame personen jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het AANMELDEN ZZP'ER VOOR KLACHTENREGELINGEN Bij Klachtenportaal Zorg is de zzp’er een zorgverlener die vanuit eigen naam en zorg verleent, 1 solo werkend persoon, een Zelfstandig Zorgprofessional. Wanneer u zich ook aanmeldt voor de Wzd klachtenregeling heeft u toegang tot de klachtencommissie Wzd. U heeft de keuze om de aanmelding digitaal of schriftelijk te doen. KLACHTENREGLEMENT WKKGZ KLACHTENPORTAAL ZORG Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl KLACHTENREGELING WET ZORG EN DWANG PSYCHOGERIATRISCHE EN Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl WET KWALITEIT KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORGTRANSLATE THIS PAGE De afkorting Wkkgz staat voor de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg. De Wkkgz is in werking getreden op 1 januari 2016. De Wkcz, de Wet klachtrecht cliënten zorgsector, is hiermee komen te vervallen. De intentie van de invoering van de Wkkgz, is om WET KWALITEIT, KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORG 1 Waarom deze handreiking? De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders. Of ze nu groot of klein

zijn.

AANMELD- EN MACHTIGINGSFORMULIER KZV TM 100 INCL WZD TARIEVEN Title: Microsoft Word - Aanmeld- en machtigingsformulier KZV tm 100 incl Wzd tarieven Author: Petra Created Date: 6/3/2021 10:09:42 AM KLACHTENPORTAAL ZORG EN DE WZD KLACHTENREGELING: …TRANSLATE THIS

PAGE

Bij Klachtenportaal Zorg regelt u snel uw verplichtingen rond de Wzd. Vanaf 1 januari 2021 wordt het verplicht voor zorgaanbieders om een klachtenregeling en klachtencommissie aan te bieden voor zorg binnen de nieuwe Wzd (Wet zorg en dwang). Vanaf die datum biedt Klachtenportaal Zorg de Wzd klachtenregeling. De Wzd klachtenregeling

KPZ is enkel

DE KLACHTENPROCEDURE VALLEND ONDER WMO WMO De klachtenprocedure vallend onder de WMO. Zorg kan ofwel onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg vallen (de Wkkgz) ofwel onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) of Jeugdzorg. Dat heeft gevolgen voor het verloop van de klachtenprocedure. Zodra u of uw cliënt contact opneemt, zorgen wij direct voor de bij uw zorg

passende procedure.

KLACHTENREGELING WZD Klachtenregeling Wzd. De Wzd geeft een specifieke regeling voor klachten, zoals over: het besluit om onvrijwillige zorg in het zorgplan op te nemen; besluiten over uitvoering van onvrijwillige zorg op basis van het zorgplan of in onvoorziene situaties; klachten over de beoordeling van de wilsbekwaamheid van een cliënt; klachten over WZD, DE WET ZORG EN DWANG De Wet Zorg en Dwang. Op 1 januari 2020 is de nieuwe Wet zorg en dwang (Wzd) in werking getreden, als opvolger van de Wet Bopz. De Wet zorg en dwang is van toepassing op onvrijwillige zorg voor mensen met een verstandelijke beperking en mensen met een psychogeriatrische aandoening (zoals dementie). KLACHTENREGLEMENT WKKGZ KLACHTENPORTAAL ZORG Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl

AANSLUITING BIJ KPZ

Aansluiting bij KPZ. Klachtenportaal Zorg bestaat uit een onafhankelijk, ervaren en deskundig team van klachtenfunctionarissen. Zij helpen u een klacht af te ronden met wederzijds begrip. In meer dan 90% van de zaken die wij behandelen, wordt de klacht voor beide partijen naar tevredenheid afgehandeld. Klachtenportaal Zorg verzorgt

de klachten

VAKKUNDIGE BEMIDDELING BIJ KLACHTEN IN DE ZORGTRANSLATE THIS PAGE Klachtenportaal Zorg biedt een luisterend oor, vakkundige bemiddeling en onafhankelijk advies voor kleinschalige zorgverleners en zelfstandige zorgprofessionals. Een klachtenregeling die zorgt dat klachten goed opgelost kunnen worden. Een klacht over u als zorgprofessional kan een enorme impact hebben. Het bemoeilijkt niet alleen de werkrelatie GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE KPZ 2 Geschillenreglement Geschillencommissie KPZ versie 2021 Copyright Stichting Geschilleninstantie KPZ – Westerstraat 117 – 1601 AD

Enkhuizen.

ERVARING VAN EEN AANGEKLAAGDE VERPLEEGKUNDIGETRANSLATE THIS PAGE Ervaring van een aangeklaagde verpleegkundige. Ik wil mijn verhaal graag met je delen. Anoniem, dat wel, want de ervaring die ik heb is geen ervaring waar ik trots op ben. Toen ik 17 jaar was ben ik gestart met de inservice opleiding tot ziekenverzorgster (nu VIG) het begin van mijn loopbaan in de zorg. Oudere mensen en mensen die (tijdelijk KLACHTENREGELING VOOR ZZP'ERS EN KLEINSCHALIGETRANSLATE THIS PAGEKLACHTENPORTAAL ZORG KPZ biedt een duidelijke en betaalbare klachtenregeling binnen de Wkkgz, WMO, Jeugdwet en Wzd voor zzp'ers in de zorg en kleinschalige

zorgaanbieders .

KLACHTENFUNCTIONARIS IN DE WKKGZ- KLACHTENPORTAAL …TRANSLATE THIS

PAGE

In de Wkkgz is vastgesteld dat iedere zorgaanbieder een onafhankelijke klachtenfunctionaris moet kunnen inzetten. Zorgaanbieders die zijn aangesloten bij Klachtenportaal Zorg kunnen een onafhankelijke klachtenfunctionaris inroepen als er een klacht speelt of “in de

lucht hangt”.

VRAGEN? NEEM CONTACT OP MET KLACHTENPORTAAL ZORGTRANSLATE THIS PAGE U kunt ook mailen naar: info@klachtenportaalzorg.nl. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 12:00 via 0228-322205. Postadres en bezoek op afspraak: “Klachtenportaal Zorg”. Westerstraat 117. 1601 AD Enkhuizen. ZELFTEST: VAL IK ONDER DE WKKGZ? Om te weten of u als zorgaanbieder verplicht bent om aan de vereisten van de Wkkgz te voldoen, kunt u hieronder de zelftest doen en de uitzonderingenlijst raadplegen.. De zelftest is ontwikkeld door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport .De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd houdt hier toezicht op. Het is mogelijk dat de IGJ tot een ander oordeel kan komen dan uzelf. DE KLACHTENREGELING VOOR JEUGDZORG De klachtenregeling voor zorg vallend onder de Jeugdwet. Op grond van de Jeugdwet is iedere jeugdhulpaanbieder en gecertificeerde instelling verplicht een klachtenregeling te treffen voor de behandeling van klachten over gedragingen van hen of van voor hen werkzame personen jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het AANMELDEN ZZP'ER VOOR KLACHTENREGELINGEN Bij Klachtenportaal Zorg is de zzp’er een zorgverlener die vanuit eigen naam en zorg verleent, 1 solo werkend persoon, een Zelfstandig Zorgprofessional. Wanneer u zich ook aanmeldt voor de Wzd klachtenregeling heeft u toegang tot de klachtencommissie Wzd. U heeft de keuze om de aanmelding digitaal of schriftelijk te doen. KLACHTENREGLEMENT WKKGZ KLACHTENPORTAAL ZORG Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl KLACHTENREGELING WET ZORG EN DWANG PSYCHOGERIATRISCHE EN Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl WET KWALITEIT KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORGTRANSLATE THIS PAGE De afkorting Wkkgz staat voor de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg. De Wkkgz is in werking getreden op 1 januari 2016. De Wkcz, de Wet klachtrecht cliënten zorgsector, is hiermee komen te vervallen. De intentie van de invoering van de Wkkgz, is om WET KWALITEIT, KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORG 1 Waarom deze handreiking? De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders. Of ze nu groot of klein

zijn.

KLACHTENREGELING VOOR ZZP'ERS EN KLEINSCHALIGETRANSLATE THIS PAGEKLACHTENPORTAAL ZORG KPZ biedt een duidelijke en betaalbare klachtenregeling binnen de Wkkgz, WMO, Jeugdwet en Wzd voor zzp'ers in de zorg en kleinschalige

zorgaanbieders .

KLACHTENFUNCTIONARIS IN DE WKKGZ- KLACHTENPORTAAL …TRANSLATE THIS

PAGE

In de Wkkgz is vastgesteld dat iedere zorgaanbieder een onafhankelijke klachtenfunctionaris moet kunnen inzetten. Zorgaanbieders die zijn aangesloten bij Klachtenportaal Zorg kunnen een onafhankelijke klachtenfunctionaris inroepen als er een klacht speelt of “in de

lucht hangt”.

VRAGEN? NEEM CONTACT OP MET KLACHTENPORTAAL ZORGTRANSLATE THIS PAGE U kunt ook mailen naar: info@klachtenportaalzorg.nl. Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 12:00 via 0228-322205. Postadres en bezoek op afspraak: “Klachtenportaal Zorg”. Westerstraat 117. 1601 AD Enkhuizen. ZELFTEST: VAL IK ONDER DE WKKGZ? Om te weten of u als zorgaanbieder verplicht bent om aan de vereisten van de Wkkgz te voldoen, kunt u hieronder de zelftest doen en de uitzonderingenlijst raadplegen.. De zelftest is ontwikkeld door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport .De Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd houdt hier toezicht op. Het is mogelijk dat de IGJ tot een ander oordeel kan komen dan uzelf. DE KLACHTENREGELING VOOR JEUGDZORG De klachtenregeling voor zorg vallend onder de Jeugdwet. Op grond van de Jeugdwet is iedere jeugdhulpaanbieder en gecertificeerde instelling verplicht een klachtenregeling te treffen voor de behandeling van klachten over gedragingen van hen of van voor hen werkzame personen jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het AANMELDEN ZZP'ER VOOR KLACHTENREGELINGEN Bij Klachtenportaal Zorg is de zzp’er een zorgverlener die vanuit eigen naam en zorg verleent, 1 solo werkend persoon, een Zelfstandig Zorgprofessional. Wanneer u zich ook aanmeldt voor de Wzd klachtenregeling heeft u toegang tot de klachtencommissie Wzd. U heeft de keuze om de aanmelding digitaal of schriftelijk te doen. KLACHTENREGLEMENT WKKGZ KLACHTENPORTAAL ZORG Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl KLACHTENREGELING WET ZORG EN DWANG PSYCHOGERIATRISCHE EN Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl WET KWALITEIT KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORGTRANSLATE THIS PAGE De afkorting Wkkgz staat voor de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg. De Wkkgz is in werking getreden op 1 januari 2016. De Wkcz, de Wet klachtrecht cliënten zorgsector, is hiermee komen te vervallen. De intentie van de invoering van de Wkkgz, is om WET KWALITEIT, KLACHTEN EN GESCHILLEN ZORG 1 Waarom deze handreiking? De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) stelt eisen aan zorgaanbieders. Of ze nu groot of klein

zijn.

AANMELD- EN MACHTIGINGSFORMULIER KZV TM 100 INCL WZD TARIEVEN Title: Microsoft Word - Aanmeld- en machtigingsformulier KZV tm 100 incl Wzd tarieven Author: Petra Created Date: 6/3/2021 10:09:42 AM KLACHTENPORTAAL ZORG EN DE WZD KLACHTENREGELING: …TRANSLATE THIS

PAGE

Bij Klachtenportaal Zorg regelt u snel uw verplichtingen rond de Wzd. Vanaf 1 januari 2021 wordt het verplicht voor zorgaanbieders om een klachtenregeling en klachtencommissie aan te bieden voor zorg binnen de nieuwe Wzd (Wet zorg en dwang). Vanaf die datum biedt Klachtenportaal Zorg de Wzd klachtenregeling. De Wzd klachtenregeling

KPZ is enkel

DE KLACHTENPROCEDURE VALLEND ONDER WMO WMO De klachtenprocedure vallend onder de WMO. Zorg kan ofwel onder de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg vallen (de Wkkgz) ofwel onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) of Jeugdzorg. Dat heeft gevolgen voor het verloop van de klachtenprocedure. Zodra u of uw cliënt contact opneemt, zorgen wij direct voor de bij uw zorg

passende procedure.

KLACHTENREGELING WZD Klachtenregeling Wzd. De Wzd geeft een specifieke regeling voor klachten, zoals over: het besluit om onvrijwillige zorg in het zorgplan op te nemen; besluiten over uitvoering van onvrijwillige zorg op basis van het zorgplan of in onvoorziene situaties; klachten over de beoordeling van de wilsbekwaamheid van een cliënt; klachten over WZD, DE WET ZORG EN DWANG De Wet Zorg en Dwang. Op 1 januari 2020 is de nieuwe Wet zorg en dwang (Wzd) in werking getreden, als opvolger van de Wet Bopz. De Wet zorg en dwang is van toepassing op onvrijwillige zorg voor mensen met een verstandelijke beperking en mensen met een psychogeriatrische aandoening (zoals dementie). KLACHTENREGLEMENT WKKGZ KLACHTENPORTAAL ZORG Klachtenportaal Zorg B.V. – Westerstraat 117 – 1601 AD Enkhuizen - NL 96 INGB 0007 7605 23 KvK 75181630 – BTW NL860173215B01- www.klachtenportaalzorg.nl

AANSLUITING BIJ KPZ

Aansluiting bij KPZ. Klachtenportaal Zorg bestaat uit een onafhankelijk, ervaren en deskundig team van klachtenfunctionarissen. Zij helpen u een klacht af te ronden met wederzijds begrip. In meer dan 90% van de zaken die wij behandelen, wordt de klacht voor beide partijen naar tevredenheid afgehandeld. Klachtenportaal Zorg verzorgt

de klachten

VAKKUNDIGE BEMIDDELING BIJ KLACHTEN IN DE ZORGTRANSLATE THIS PAGE Klachtenportaal Zorg biedt een luisterend oor, vakkundige bemiddeling en onafhankelijk advies voor kleinschalige zorgverleners en zelfstandige zorgprofessionals. Een klachtenregeling die zorgt dat klachten goed opgelost kunnen worden. Een klacht over u als zorgprofessional kan een enorme impact hebben. Het bemoeilijkt niet alleen de werkrelatie GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE KPZ 2 Geschillenreglement Geschillencommissie KPZ versie 2021 Copyright Stichting Geschilleninstantie KPZ – Westerstraat 117 – 1601 AD

Enkhuizen.

ERVARING VAN EEN AANGEKLAAGDE VERPLEEGKUNDIGETRANSLATE THIS PAGE Ervaring van een aangeklaagde verpleegkundige. Ik wil mijn verhaal graag met je delen. Anoniem, dat wel, want de ervaring die ik heb is geen ervaring waar ik trots op ben. Toen ik 17 jaar was ben ik gestart met de inservice opleiding tot ziekenverzorgster (nu VIG) het begin van mijn loopbaan in de zorg. Oudere mensen en mensen die (tijdelijk

Skip to content

* __

*

Mijn account

*

Aanmelden

* __

*

__

* Over KPZ__

* Wat doet KPZ

* Het team

* Documenten KPZ

* Jaarverslag

* Zorgaanbieder__

* Aansluiting bij KPZ * Beroepen zorgaanbieders * Aangesloten zorgaanbieders

* Tarieven

* Klacht__

* Tips om een klacht goed te verwoorden

* Klachtenprocedure

* Klacht indienen

* De Wkkgz__

* Wat is de Wkkgz?

* Zelftest: Val ik onder de Wkkgz? * Klachtenprocedure Wkkgz * Klachtenfunctionaris Wkkgz * Geschillencommissie KPZ

* De Wmo

* Jeugdzorg__

* Jeugdzorg onder de jeugdwet * Klachtenprocedure Jeugdzorg * Klachtenfunctionaris Jeugdzorg * Klachtencommissie Jeugdzorg

* De WZD__

* Wzd, Wet zorg en dwang

* KPZ en de Wzd

* Klachtenregeling Wzd

* Contact__

* Informatieve websites * Veel gestelde vragen KLACHTENREGELINGEN VAN KPZ:

* __ Wkkgz

* __ Jeugdzorg

* __ Wmo

* __ Wzd

Aanmelden

Account

KLACHT INDIENEN?

Klacht indienen

REACTIES VAN ZORGAANBIEDERS EN ZORGONTVANGERS Voor zover bedankt voor uw medewerking en dat u ons in ieder geval wel serieus heeft genomen. Hoewel ik graag meer resultaat had gezien wil ik benadrukken dat ik de manier van samenwerken met u bijzonder op prijs heb gesteld. Open, eerlijk en duidelijk met begrip voor onze gevoelens. En daarvoor wil ik u zeker bedanken. Ik wil u bedanken voor de prettige gesprekken en prima begeleiding

bij deze klacht!

Ik wil u uiteraard hartelijk danken voor de fijne communicatie tussen u mij en de hulpverlener. Ik wil je bedanken voor de prettige en professionele ondersteuning die wij van KPZ hebben mogen ontvangen tijdens een paar vervelende cases waarmee wij de afgelopen 2 jaar zijn geconfronteerd. Dank je voor de bemiddeling ik ben wel blij dat het afgehandeld is. Wij zijn wel heel erg blij dat jij er in ieder geval bij aanwezig wil zijn. Wij voelen ons, ondanks de "klacht", gesteund door jullie!! Hartelijk dank daarvoor. Voor zover bedankt voor uw medewerking en dat u ons in ieder geval wel serieus heeft genomen. Hoewel ik graag meer resultaat had gezien wil ik benadrukken dat ik de manier van samenwerken met u bijzonder op prijs heb gesteld. Open, eerlijk en duidelijk met begrip voor onze gevoelens. En daarvoor wil ik u zeker bedanken. Ik wil u bedanken voor de prettige gesprekken en prima begeleiding

bij deze klacht!

WAAROM KPZ?

* __ Een duidelijke en betaalbare klachtenprocedure binnen Wkkgz, WMO, Jeugdwet en Wzd * __ Ervaren en onafhankelijke klachtenfunctionarissen, klachtencommissies en een erkende geschillencommissie * __ Een persoonlijke aanpak voor zorgverleners en hun cliënten die leidt tot écht opgeloste klachten KLACHTENPORTAALZORG, DÈ KLACHTENREGELING VOOR ZZP’ERS IN DE ZORG EN KLEINSCHALIGE ZORGVOORZIENINGEN

Zzp'er in de zorg

Kleinschalige zorgvoorziening

KPZ staat voor

Een kwalitatieve, toegankelijke en betaalbare klachtenregeling. Met ervaring en kennis in het voeren van klachtenprocedures in de zorg is het dè onafhankelijke klachtenregeling voor zzp’ers en Kleinschalige Zorgvoorzieningen.

Laatste nieuws

*

12

okt

Klachtenportaal Zorg gaat Wzd klachtenregeling bieden Reacties uitgeschakeld voor Klachtenportaal Zorg gaat Wzd klachtenregeling bieden

*

29

mei

Handboek Zorg Met Zin

Reacties

uitgeschakeld voor Handboek Zorg Met Zin

*

28

jan

Klachtenportaal Zorg behandelt klachten over zorg geleverd vanuit de

Jeugdwet.

Reacties uitgeschakeld voor Klachtenportaal Zorg behandelt klachten over zorg geleverd vanuit de Jeugdwet. Niets uit deze weergave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt worden in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch of door fotokopieën, opname, of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Klachtenportaal Zorg B.V.

* Wat doet KPZ

* Veel gestelde vragen * Aangesloten zorgaanbieders

* Contact

* Informatieve websites Copyright 2013- 2021 © KLACHTENPORTAAL ZORG B.V, ENKHUIZEN __

*

__

* KPZ en de Wzd

* Wzd, Wet zorg en dwang

* Contact __

* Informatieve websites * Veel gestelde vragen

*

Mijn account

* -

__

Account opzeggen

Weet u zeker dat u de klachtenregeling bij Klachtenportaal Zorg wilt

opzeggen?

Na de opzegging (altijd voor 1 december) wordt uw lidmaatschap beëindigd op 31 december en kunt u geen gebruik meer maken van de klachtenregeling Wkkgz, WMO, Jeugdwet en Medische Hulpmiddelen. Het bieden van een klachtenregeling aan cliënten is voor zorgaanbieders een wettelijke verplichting.Indien u het zeker weet

drukt u op de knop.

U ontvangt een bevestiging als de opzegging is verwerkt. Bedankt voor het door u gestelde vertrouwen in Klachtenportaal Zorg. * Reden van opzegging*

* Anti spam

* Phone

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden

gewijzigd.

CLOSE

CLOSE

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als u doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we er vanuit dat u ermee instemt. De Disclaimer

kunt u hier vinden.

OkNeePrivacybeleid

Meldingen